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发信人: Catcher (麦田守望者), 信区: Rules
标  题: 空谈系列之五：规则·行为·后果
发信站: 逸仙时空 Yat-sen Channel (Fri Aug  3 18:54:08 2001), 站内信件

        这三个词排列在一起，是因为只有这三个方面才是处理BBS
上涉及到处罚和仲裁的依据，其他的都不是。类似的说法，我们也都
是听说过的，就是“以事实为依据，以法律为准绳”，听得我们的耳
朵都起了茧子，但事实上即使是现实中也没有做到，那些什么“从重
从严从快”“态度良好”“拒不承认罪行（也就是逼着自证其罪）”
等等的东西，都自己证明了所谓的“依据”和“准绳”不过是口号而
已，这些话算说过界了，还是回到BBS上。

        规则的部分，在“尊重规则”那一次空谈里说了很多，这里
就不再赘述了。强调的一点是，规则是处理处罚和仲裁的最重要的依
据，其他的都是辅助的证据。

        补充一下，这里所说的事件都是指针对ID的违规所做出的处 
理处罚和仲裁。

        就行为来说，必须要严格界定好“行为”的界限。我认为有
以下几个方面需要注意。一、不追溯既往，就是说不能用这个ID“一
贯”如何如何作为证据，一次行为就是一次行为，原来没有处罚应该
是管理者的失职，而不是针对这次行为的依据，当然，站规里明确规 
定累计处罚加重的除外；二、严格限制为在网上的行为，这个人在现
实中多好和多差都不应该是依据，也包括非网络的证据，如“昨天晚
上说……”之类的；三、不能因功抵过，无论做过多大的贡献，违规
就是要受到惩处，这是对这个BBS最大的“贡献”，不能有任何特殊的
情况存在，规则就是这么“无情”，如果觉得太“不讲情面”了，那
就别说什么“以站规治站”。有个例子，水木上的Stephen站长，可以
说对水木居功至伟，从小木匠一直干到老木匠了，但去年因为一次事
件处理不果断和不符合站规，取消了999账号，现在仍然没有。四、不
应有任何“情绪化”语言，象“不杀不足以平民愤”这种，“民愤”
是不能作为“执法”的理由的。总之，必须是网络上有确切证据的“
行为”或“不作为（如失职）”，其他的任何东西都不能引入作为依
据。

        就后果来说，应该比较难以把握，“严重”和“轻微”的界
限也不是轻易说得清楚的，对于系统的影响还大体有个说服力，其他
“相关的间接影响”就难以度量，所以不建议把“相关影响”作为依
据。另外一个需要澄清的是，即使是无意的甚至是善意的，但对系统
或组织带来了不良后果，也是应该处罚的，“用意”不能作为处罚的
依据，即使公开说自己是“恶意”的也不可以。

        在处理处罚和仲裁的时候，一定要严格把握措辞，很多时候，
因为一些情绪化语言和猜测性依据，造成了很大的对立和争吵，解释
起来也很花费精力。

        真正约束站务处理和仲裁团仲裁的，不是某个机构或某几个
人，而是大家对于网络认识的意识和保护自己的能力。当然，有错不
改胡搅蛮缠的例外。

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        人各一性
        不可强人以同于己，不可强己以同于人
        有所同，必有所不同
        此同也，而实异也
        故君子不同也
                        ——清·焦循

※ 修改:．Catcher 于 Aug  3 18:57:58 修改本文．[FROM: 61.133.119.130]
※ 来源:．逸仙时空 Yat-sen Channel bbs.zsu.edu.cn．[FROM: 61.133.119.130]
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※ 转寄:．逸仙时空 Yat-sen Channel argo.zsu.edu.cn．[FROM: 202.118.224.2]