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发信人: Catcher (麦田守望者), 信区: Rules
标 题: 空谈系列之七:站和站友
发信站: 逸仙时空 Yat-sen Channel (Sat Aug 11 00:22:05 2001), 站内信件
做事情是要有个出发点的,任何人做任何事,只要是一个理性
的人,都会有其出发点;一个组织或团体也不例外,比如BBS,也要有其
自身的出发点或目的性,其规则就是这种目的或意志的可操作化及具体
化。
我认识不少BBS的站务,也当过BBS的站务,很多站务在做出某
项决定时,都是说为了这个BBS的生存和发展。我见过不少次争论,也
参与过某些争论,最常见的一种说法是“BBS是为了站友服务的,所以
站友具有最终的决定权。”那么,站和站友的关系究竟应该如何处理呢?
或者说二者的关系应该如何准确描述,统一和对立的部分都有哪些呢?
统一的部分是显而易见的,不存在没有站友的BBS,那只是一个
系统而已;当然,也不存在没有了BBS的站友,皮之不存,毛将焉附?
但有一个事实,站友虽然是一个整体,实际却是以一个个的个体形式存
在的,没有任何人可以声称自己就是“站友的意志”,自己所说的就代
表了“民意”,沉默的多数并不表示对说话的少数的赞同,更多的人或
许不习惯用嘴投票,更喜欢用脚投票,不喜欢就走呗。
第一个问题,BBS是不是为站友服务的?这个问题的答案当然
是肯定的,勿庸置疑的。但要注意,服务的对象是一个整体,这个整体
不仅仅包括现在存在的整体,还包括将来会来的整体。温馨的BBS的确
会让已经来这里的人感到慰藉,但管理中情感色彩太重的BBS却不利于
新来者加入。灌水很多的版面的确有很多坚定的支持者,也很能给这些
支持者以满足和欣慰,却无法对其他同在这个BBS上的人服务,也会吓
走很多新来这个BBS的人,只有几个人的繁荣应该不算是繁荣。很多来
BBS的站友,因为“愤怒”或“郁闷”,需要发泄,需要倾诉,但如果
超过了某个限度,就可能会给这个BBS带来危害,为了这一个人的“满
意”,损害了以后要来的和现在已有人的利益,也不算是为了站友吧?
每个个体都达到满意是不可能的,因为彼此的诉求就无法达到统一,但
有一个前提,生存是第一位的,没必要豪言壮语什么“一个不自由的BBS
不如不存在”,即使不存在了,并不会有什么不可预测的后果,但一个
一味追求所有人的自由的BBS肯定是不存在的,无论这个自由给予的是
站友还是站务。
第二个问题,站务应该用什么出发点来管理BBS?我个人的观点
是,首先是这个站,然后才是站友,最后才是个别的站友或群体。站务
在为站友服务的同时,更多应该考虑这个站的生存、发展和规划,尤其
是对站的定位和引导。不要说什么“群众创造了历史”,每一个来这里
的人不会整天想着这个站会怎么样的事情,更多是自身的事情,尤其在
中大BBS上,沉默成为主流,大多数的人选择了不参与的态度,这种态
度不能理解为满意或不满意,但他们存在却是事实。如果仅仅把管理的
目标定位为满足某些不满意的人,极有可能会损害那些沉默的人的权利。
站的发展和走向还是需要有具体的机构和人员来把握的,这种引导和规
划大部分是有站规来体现的,但站规不是万能的,也肯定会有灰色地带
和需要补充完善修改的地方,站务的决策还是要有其地位的。
第三个问题,谁是这个BBS的主人?BBS上存在不存在主人?各
种说法都有,但我个人倾向于不存在这样的“主人”,或者最好是这种
“主人”隐形,不要给BBS加上一个绝对正确的“上帝”,BBS是个流动
性很大的群体,全是靠兴趣和热情来维持的,没有其固定的权利和义务,
也没有强制性的维护措施,群体的自律是很重要的。很多时候,站务和
站友的对立,都体现在一种“态度”上。站务认为自己是为了这个站的
发展,无法兼顾到所有人的需求。站友则认为站务管得太多,站规太死,
没人情味。在中大BBS,还有一种让人惊讶的情绪,就是认为站务做决定
只是为了体现自己是个“权力阶层”,是在恶意地限制站友的自由,所
以,无论是真正有理的还是根本无理的要求,只要打出“反抗强权”的
大旗,无不应者云集,一次次的冲突造成了很大的对立。很多人在发泄
的同时忘记了其他站友和这个站的存在,把不负责任当成了“勇敢”和
“帅真”,给整个站的管理带来了很大的难度。
第四个问题,如何把站和站友统一起来?这个问题还是回到我
的老调,回到站规。为站友服务,不是为哪个或哪几个站友服务,处理
事情还是要从站规出发,如果所有的或大多数的站友认为这BBS成为灌水
站更好,不是灌水站就走人,那就成为灌水站好了。但这一诉求必须体
现在站规上,而不是某次或某几次具体事件的处理,站友可以参与甚至
决定这个的走向,但要通过符合规则的方式,而不是用集团的方式来对
抗。
有个不太正确的感觉,来这个BBS上的人,很多说话的人,还无
法做到理性和宽容,恶意猜测和强加于人的事情屡有发生。很多不同声
音者在这种舆论的暴力下保持了缄默,类似于“打倒一切”的文革时代,
也很和韩寒所描述的教育与学校相似,韩寒是个高中生,用偏激和片面
的方式来看待所有限制了他的东西不奇怪,但作为大学中的我们,仍然
保持这样的心态就有些可笑了。
每个个体都遵守规则,每个个体都彼此理解的团体才是有生命
力和有发展前途的,对立和对抗不是目的,所有的一切目的是让这里的
人和更多的人通过BBS的交流得到乐趣,而不是损失多数人的利益以满足
整天叫嚷着不满的人。
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人各一性
不可强人以同于己,不可强己以同于人
有所同,必有所不同
此同也,而实异也
故君子不同也
——清·焦循
※ 修改:.Catcher 于 Aug 11 00:24:41 修改本文.[FROM: 61.137.0.236]
※ 来源:.逸仙时空 Yat-sen Channel bbs.zsu.edu.cn.[FROM: 61.137.0.236]
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