ITnews 版 (精华区)

发信人: lovejune (办法总比问题多), 信区: ITnews
标  题: 印度软件进军中国谈何容易
发信站: 哈工大紫丁香 (2002年09月19日09:19:26 星期四), 站内信件

　　【eNews专稿】在今年的中关村电脑节上，印度软件商口出狂言，宣称在四到五年时
间里，拿下中国软件市场40亿美元的份额。对于中国软件业来说，这是一种近于“目中
无人”的挑战，但是，国内市场将给印度软件商怎样一个回报呢？ 
　　【抢滩中国的攻略】 
　　不能否认，印度是当今世界仅次于美国的第二软件大国，这主要表现在几个方面：
其一，印度软件业持续高速发展20年，近10年来一直保持年均50%以上的增长速度；其二
，印度软件出口位居世界第三位，年出口总额已达76亿美元，占印度总出口额的六分之
一，目前已出口到95个国家和地区，出口的规模、质量和成本等综合指数名列世界第一
；其三，印度拥有35万名合格软件人才，每年培养6万多名专业人才投入到软件行业，后
备人才充足；其四，CMM(软件能力成熟模型)认证的最高级别是5级，全球目前通过CMM5
认证的有57家软件企业，其中印度就占了42家。 
　　正是缘于上述的足够底气，印度软件商刚刚登陆中国市场，就摆出一副后来居上的
架势，牛气冲天。 
　　作为进军中国市场的先头部队，印度第四大软件公司萨蒂扬(Satyam) 只用6周时间
，就走完了从决策到注册的全过程，在上海浦东顺利落户。6月18日，塔塔公司（Tata）
在上海宣布成立其在华全资子公司--塔塔信息技术（上海）有限公司(TITSCL)。Infosys
也在加紧筹划在上海设立分公司。上述三大软件巨头的产值加在一起，占印度软件业生
产总值的30％以上，相信在他们的带动下，将会有更多的软件公司来华抢食。 
　　印度软件商大举进军中国，有两个因素：一方面受美国"9·11"事件的影响，在美国
市场的软件收入锐减，Infosys和Wipro等大型软件公司纷纷调低销售增长预期，印度软
件协会把2001财年的发展速度下调到30-35％；另一方面，以外包为主的印度软件业积极
开拓新的市场，中国软件市场的增长潜力之大，印度软件商岂肯等闲视之？而且，一旦
占领中国市场，进可以攻日、韩等国市场，退可以摆脱对美国市场的过份依赖。 
　　但是，对于中国软件业，印度同行是心存芥蒂的。Wipro公司的董事长Azim Premji
就曾向美国媒体公开披露印度软件业的隐忧，他说："中国人有可能利用我们的软件技术
同我们竞争。""印度信息技术部秘书R. R. Shah更是明确提醒本国软件业：印度今后面
临的最有竞争潜力的对手是中国"。 
　　为此，印度软件业进军中国，即使与国内同行合作，也必将采取一种保守的开放。
近日有消息透露，Infosys已改变原先在中国建立研发中心的策略，并且公开表示，近期
内没有这项计划。该公司的全球销售主管穆尔蒂表示:"我们考虑在中国建立代表处，但
只把中国视为一个庞大的市场。"Infosys不在中国建立研发中心，也许就是不想让本地
化人才进入他们的技术领域。 
　　【印度的对手是谁】 
　　未来5年，印度要在中国软件市场拿下40亿美元的份额，这个数字接近于目前国内软
件销售额的一半。凭借其软件开发的强大实力，印度软件商如果仅仅与中国软件业较量
，这个目标也许不难实现。但是，在中国市场上，印度软件商面对的劲敌不是中国同行
，而是来自美国的微软、IBM、Oracle等软件巨头，他们已经在中国市场建立稳固乃至垄
断性的地位。 
　　据IDC公司公布的最新报告显示，中国软件市场上，市场份额和增长率两大指标增长
最快的是IBM，该公司去年取得6.8%的市场份额，收入达1.108亿美元，并以42%的速度超
过中国软件市场的整体增速，保持了在中国市场的领先地位。微软在中国软件包市场上
的份额占5.2%，位居第二。数据库软件巨头甲骨文公司所占市场份额为3.6%，居第三位
。 
　　美国软件公司在中国市场的布局相比，印度软件商已经姗姗来迟，直到今年上半年
，Infosys、Tata等20家软件公司才开始在中国市场亮相。不管从哪一方面看，印度软件
商与美国软件巨头相比，尚未交手就在中国市场上先输了几招。这是其一。 
　　其二，美国软件巨头正加大对中国市场的渗透力度。 
　　先说IBM。去年，IBM在研发方面的投入超过56亿美元，获得524项软件专利，在我国
已与400余家应用软件开发商建立了稳定的合作伙伴关系。日前，IBM大中华区董事长周
伟昆重申了IBM对我国市场的承诺，即：帮助我国政府建立合理的软件人才培养支持体系
，在今后三年内支持1000家软件合作伙伴的技能提升和业务成长，培养10万软件生力军
，并将有100万人次从中受益。 
　　再说微软。微软在全球共设立3个实验室，其中一个就扎根在中国。微软与国家计委
签下了62亿美元的谅解备忘录，国家计委将支持微软与中国境内企业、科研单位、高等
院校、国家软件产业基地等，开展包括出口、投资、人才培养、技术开发等在内的一揽
子合作计划。微软获得的这项大单创下了中国软件领域对外合作项目之最。目前，微软
中国每个季度的增长速度都在30％以上，三到五年可达50％左右的增长率，五年之后的
营业额达到10亿美元。 
　　除了IBM和微软两大劲敌之外，印度软件商还要面对更多的来自美国的野心勃勃的对
手。其中，一个是Oracle。Oracle最近宣布将在中国深圳建立研发中心，希望能聘用100
名中国软件工程师，将来还计划在北京建立另一家研发中心，为北方服务。另一个对手
是摩托罗拉。目前，摩托罗拉分别在中国北京、南京和成都设有三个软件中心分部，未
来5年内，摩托罗拉将投资9至10亿美元，把摩托罗拉中国软件中心发展成为"软件巨人"
，建设成为世界级的研发基地之一，成为中国境内第一个国际级中国软件企业。 
　　这些巨头对于印度软件商来说，都是杀手级的克星。印度软件商虽与美国软件巨头
们有着密切的合作，但是，在同一市场上抢食，合作伙伴必将变成竞争对手，这一点是
不容置疑的。Oracle是印度软件商的合作伙伴，Oracle在中国实施战略布局，已经引起
了印度同行的不满。但是，不满归不满，印度软件商不可能阻止Oracle进军中国的步伐
，也就是说，是合作，是竞争，最后还得在市场上见个高低。 
　　【非市场因素难测】 
　　若论对于中国市场的了解程度，印度软件商不仅不能与中国同行相比，而且比美国
同行也相差很远。对于印度软件商来说，要在中国软件市场上求生存求发展，最大的难
题也许不是市场因素，而是许多非市场因素。 
　　首先是与政府的关系。 
　　微软进入中国市场已有多年，费了九牛二虎之力扩张势力范围，结果在去年的政府
采购中仍然碰了一鼻子灰。要说微软中国不善于处理政府关系，也是天大的冤枉，几任
总裁都一直在摸索，怎样在中国公众中间树立良好的企业形象，怎样处理与政府的关系
，等等。总之，微软中国不是不重视在中国境内发展业务的非市场因素，只是未得要领
而已。唐峻新官上任，总结前任教训，提出了极具针对性的想法：微软要适应中国，而
不是让中国去适应微软。显而易见，微软这一次算是真正摸到了窍门。 
　　其次是品牌的缺失。 
　　印度软件业主要是做外包业务，正如分析人士所言，印度软件业一直是做低层次软
件加工，没有任何品牌效应可言，即使是像InfoSys这样的大型公司，很多客户也不清楚
它能做什么。一位印度软件业人士也为此大发感慨，即使是印度最大的软件公司，在国
外仍然不为人所知；当印度软件业试图开拓一些除软件外包以外的新业务时，不得不一
切从头做起。印度软件业过度依赖海外市场和软件外包业务，不仅仅失去了自有品牌，
而且丧失了知识产权。在一向崇尚品牌的中国软件市场上，中国用户只认牌子，一个企
业没有品牌效应，没有知识产权，何以立足？充其量也只能为他人作嫁衣，赚点辛苦钱
。 
　　再次是盗版的防范。 
　　长期以来，盗版一直是中国软件业难以除掉的心头之痛，从一定程度上说，盗版是
影响中国软件业成长的致命打击之一。对于任何一家进军中国的外国软件企业来说，盗
版问题都不可轻视，微软在中国反盗版，本来是无可非议的，但由于处理失当，一不小
心使自己的公众形象大大受损。尽管中国政府一再加大打击软件盗版的力度，但是，反
盗版仍然是软件企业需要长期面对的严峻课题。印度软件商到中国来，即使不存在品牌
的"拷贝"，但也难绕过盗版的暗礁。 
　　目前，在中国市场上，大型数据库为主的高端行业软件大多被IBM、Oracle等先入为
主的美国公司所垄断，印度要想进入这些领域，必将加倍付出努力。国内软件企业在技
术实力上虽然不能与印度软件公司相提并论，但是，由于我国已经加大力度积极扶持软
件产业，加上劳工成本比印度低廉，所以，开发成本大约是印度的一半。更关键的是，
国内软件企业了解中国的国情，在对国内客户应用需求的了解和提供软件服务、咨询能
力等方面，显然要比印度同行更具优势。 
　　从长远看，印度软件业进军中国，有利于促进中国软件市场的竞争，也利于中国软
件企业的成长。但是，印度软件商要想在中国市场上一口吃成胖子，也许不像他们所想
像的那么容易。 

--
※ 来源:·哈工大紫丁香 bbs.hit.edu.cn·[FROM: 172.16.9.41]