ITnews 版 (精华区)

发信人: petrel (紫燕＊自在飞花轻似梦*燕燕于飞), 信区: ITnews
标  题: 2002年度最佳B2B网站TOP 100排行榜
发信站: 哈工大紫丁香 (Fri Nov 22 18:00:00 2002) , 转信

2002年度最佳B2B网站TOP 100排行榜
作者：博客中国  2002-11-22 14:53:32 
      
   
    NetMarketing的年度最佳B2B网站TOP 100排行榜，从1997年开始，今年已经是第六次
了。不管资本市场如何跌宕起伏，排行榜都坚持下来。实在是不容易。为了这份坚持，我
们也应该给予掌声。TOP 100中共涉及14个行业，是全球B2B最高水平的一次大展阅。

    2000年以后，虽然互联网资本市场泡沫破灭，但是B2B的发展却在2001年开始掀起又一
轮新的高潮。发展势头依旧保持迅猛。NetMarketing综合了前些年的获奖网站，以及今天
新提名的网站，还有各行各业的领导厂商，共800家初选名单。其中，B2B相关媒体网站、
门户、搜索引擎和电子市场等都不包括在内，而是那些直接以自己公司品牌、直接销售自
己产品与服务的公司。是实实在在做生意的电子商务网站。评分标准按照5类指标，每类满
分各25分，总分100分。

    5类指标分别如下：

1、  质量和信息展示：开门见山介绍公司主营业务、产品与服务信息、公司信息和联系信
息的完整性、产品说明和差异化评估工具。

2、  导航浏览的便易性：网站结构和组织、搜索引擎、速度、浏览便利、切换网页快捷等
。

3、  网站设计水平：美工、阅读感受、图形效果、视频音频的合理使用等创意性内容。

4、  电子交易：下单过程、帐号信息、客户支持、定价、交付方式和信息反馈等。

额外：社区、论坛、计算器等增强用户体验工具、邮件列表、实时客户支持、相关附录信
息和链接等。

下面是2002年度排行榜完全名单：

 

公司名称 得分 行业 评语 
3Com Corp. 98 Manufacturing: Hi-tech  Online training, product selection wizar
ds, downloads, a corporate movie and newsletters-this site has it all. It’s t
horough and well-organized, and navigation is smooth. Plenty of news and exten
sive product info. 
ArvinMeritor Inc. 97 Automotive Has just about everything, including great int
eractive tools-such as a ""payback"" calculator for various products-audio/vid
eo and e-commerce.  
American Express Co. 97 Financial Services and Insurance An example of how to 
use a Web site to market products and services. Home page draws visitors in wi
th opportunities to apply for a card, take a tour of services or get a free co
nsultation. Comparison tools help users decide which product is right for them
.  
Microsoft Corp. 97 Software Tons of info and support options. It does an exemp
lary job of offering visitors valuable tools, such as a free interactive CD th
at helps them understand the company’s bCentral products. It has all of the b
asics and great extras, including click-to-talk buttons.  
CDW Computer Centers Inc. 97 Wholesale/Retail/Distributor A great e-commerce s
ite that offers users many resources-including a ""My Company"" section where 
they can set up a free extranet with CDW. All info is well organized and easy 
to navigate.  
General Motors Corp. 96 Automotive This site one-ups others in its industry. F
or example, you can specify the day you want to receive an e-mail notification
 about upcoming conference calls. Features include a click-to-talk button and 
interactive diagrams of trade show exhibits. You can even receive updates on y
our mobile device.  
Merrill Lynch & Co. Inc. 96 Financial Services and Insurance Home page leads y
ou right to the info you need. Has full pricing and an interactive demo for pr
oducts and services. Community section allows users to chat and access chat ar
chives or other helpful advice. 
Apple Computer Inc. 96 Manufacturing: Hi-tech Perhaps the most visually appeal
ing site we’ve seen. It’s simple, elegant, stylish-and acts as an ideal bran
ding tool for the company. Info and navigation are equally as strong.  
APL Ltd. 96 Transportation and Shipping Excellent interactivity, with capabili
ties such as instant chat, wireless shipment tracking and a feature that track
s cargo around the world. It does a good job of reaching out to a variety of u
sers. A section on the home page highlights what the site can do-a nice touch.
  
Armstrong Holdings 95 Construction/Construction Equipment A clean look and eas
y navigability; it’s an impressive Web presence, considering the company’s C
hapter 11 status. Plenty of product and company info available. The small phot
os and color squares enhance the look of the site. 
Comerica 95 Financial Services and Insurance A good-looking site that is missi
ng only a few things, such as e-mail opt-in offers. It has many online service
s, and tools and calculators.  
National City Corp. 95 Financial Services and Insurance Dynamic visual design 
is uncluttered and colorful. Also has a superior demo of its online banking ca
pabilities, and lots of help options.  
IBM Corp. 95 Manufacturing: Hi-tech A quality site that has balanced a lot of 
info with consistent branding and execution. Navigation between the many secti
ons is a little spotty, but with this much legacy info, that’s excusable.  
Sprint 95 Telecom Services Great resource for existing and potential customers
. Product info is laid out in an appealing, engaging way-and there’s lots of 
it. Customer service numbers are easy to find.  
ABF Freight System Inc. 95 Transportation and Shipping Lots of good product an
d service info, and excellent online tools. The home page is a bit text heavy,
 but overall a good, interactive site.  
Burlington Northern Santa Fe Railway Co. 95 Transportation and Shipping Well d
esigned and packed with info, providing everything from online shipping and tr
acking data to industry news and resources.  
OfficeMax Inc. 95 Wholesale/Retail/Distributor Features easy-to-find products 
and comprehensive resources, including articles, opt-in newsletters and polls.
 Has many free trials and promotions.  
Pitney Bowes  94 Business/Professional Services Excellent functionality and ex
tensive e-commerce capabilities. A newsletter provides industry insight, pract
ical tips on mailing more effectively and overviews of new products.  
AmSouth Bank 94 Financial Services and Insurance Great resources and advice fo
r users-all in a format that’s easy to read. Consistent navigation bar is hel
pful. Colors and graphics could do more to convey a sense of the brand.  
FleetBoston Financial Corp. 94 Financial Services and Insurance Simple but eff
ective structure leads users to lots of info and tools. Colorful design is nic
e, but font on top navigation bar is too small and difficult to read.  
Wells Fargo & Co. 94 Financial Services and Insurance Helps users create onlin
e store of their own using templates and demos. Plentiful tips and resources. 
Company timelines and photos foster sense of Wells Fargo brand.  
Allegiance Healthcare Corp. 94 Health Care/Pharmaceutical Chock full of info o
n products. A great resource for customers, including community center with lo
ts of news updates and links. Clear, aesthetically pleasing design and images.
 Contact info for customer service on almost every page.  
Dell Computer Corp. 94 Manufacturing: Hi-tech A solid design that helps users 
find their way to the purchase point. Customer care sections offer lots of inf
o. Navigation can be difficult; you sometimes have to go back to the home page
 and start over.  
Gateway Inc. 94 Manufacturing: Hi-tech A very impressive and professional show
ing. Good structure, plenty of helpful tools and services. Great online suppor
t, including the ""Gateway Problem Solver.""  
Novell Inc. 94 Software This site uses interactive tools for smart and aggress
ive selling. Users are asked to rate pages and submit any pre-sale questions. 
Extras include a ""Web chat"" option. 
Union Pacific Railroad 94 Transportation and Shipping Well designed, with intu
itive interface. Customer welcome center is a nice tool that takes new users t
hrough the site. Useful features include online payment, shipment tracking and
 mileage calculator. Also, striking photography.  
W.W. Grainger Inc. 94 Wholesale/Retail/Distributor Great e-commerce site with 
extensive help areas that walk new users through ordering process. Lots of res
ources, such as wizards and helpful info.  
Kinko’s Inc. 93 Business/Professional Services Excellent functionality, with 
concise descriptions of products and services. Customers can send in print ord
ers online and arrange for payment and delivery.  
American International Group Inc. 93 Financial Services and Insurance Strong o
nline services such as quotes and purchasing. Some navigation issues between c
orporate site and AIG home. Extras include real-time help.  
Swagelok Co.  93 Manufacturing: Industrial Full e-commerce and loads of info t
hat is easily navigated. Extras include calculators that help you determine wh
ich product you need.  
McAfee.com Corp. 93 Software A well-designed, no-nonsense e-commerce site that
 is loaded with info-so much that the home page looks a bit cluttered.  
ScanSoft Inc. 93 Software Lots of info; design is clean, with nice color choic
es. Has online community and other good extras. 
Boise Cascade Office Products Corp. 93 Wholesale/Retail/Distributor First-rate
 e-commerce site, complete with extras such as a Web-zine, an online quiz, onl
ine newsletters and lots of info that’s well presented. It seems you can’t v
iew products online; you have to request a catalog. Why?  
Office Depot Inc. 93 Wholesale/Retail/Distributor A busy, product-oriented sit
e that has e-commerce figured out. ""Business center"" tab offers a variety of
 promotions for tools and services from partners.  
Sysco Corp. 92 Agricultural/Food Processing A wealth of info about products, o
nline ordering and extras such as e-mail alerts. The navigation bar across the
 bottom might be more visible at the top or on the side.  
Unisys Corp. 92 Business/Professional Services Excellent, content-rich site wh
ose ""eCommunity"" lets users view online events, pose questions to experts, e
nter discussions with other customers and suggest online poll questions. Site 
offers extensive links to online media.  
Consolidated Edison Inc. 92 Energy and Power A very good site that has done a 
nice job segmenting its b-to-b and b-to-c info and services. One useful featur
e is Customer Central, an online pricing mechanism for business customers.  
Public Service Enterprise Group Inc. 92 Energy and Power A good job of marketi
ng on the Web, with downloadable versions of TV ads, a photo gallery, company 
speeches and a company trivia contest. Also has strong interactive capabilitie
s and services. 
Bank of New York Co. Inc. 92 Financial Services and Insurance Great-looking, w
ith consistent, colorful design. Tons of product/service info, including nice 
""related services"" button on product-description pages. Great contact info, 
with each section offering a name and phone number for those services.  
PNC Financial Services Group Inc. 92 Financial Services and Insurance A good-l
ooking site that’s easy to navigate and offers numerous helpful business tool
s. Also has strong online resources.  
U.S. Bank 92 Financial Services and Insurance An extensive site that has some 
nice resources, including the Small Business Solution Center, though this is a
 bit cluttered. Some graphics (woman with stars and stripes circling her head)
 are a bit strange.  
Xerox Corp. 92 Manufacturing: Hi-tech Home page is a breath of fresh air-open 
and spacious, effectively using Flash to explain the company’s place in the m
arket and linking to more info. It has clearly marked sections and bold colors
 that work well.  
Alcoa Inc. 92 Manufacturing: Industrial Well-presented company info, including
 good directors’ biographies. Design is clean, though some type can be tough 
to read. 
Pall Corp. 92 "Petroleum, Chemicals and Mining Straightforward and jam-packed 
with technical info about the company’s industrial purification products. All
 site features drive potential customers to the purchasing section, which is s
treamlined with simple icons that encourage the sale.  
AT&T 92 Telecom Services Well-designed, professional site that manages to addr
ess all of its customers without looking too busy. In addition to having solid
 basics, the site has nice extras, such as demos of services.  
Federal Express Corp. 92 Transportation and Shipping Nice branding with FedEx’
s characteristic colors. It’s easy to navigate and has numerous useful featur
es, including online shipping, tracking and order status.  
United Parcel Service of America Inc. 92 Transportation and Shipping This site
 has loads of interactive features; you can schedule pickups, track shipments 
and calculate rates. What’s missing is a more intuitive delivery of the info,
 such as an online demo using multimedia. 
Staples Inc. 92 Wholesale/Retail/Distributor Makes e-commerce easy, offering u
sers smooth navigation and lots of product info. Contact info should be more p
rominently displayed; it’s all there under the ""help"" button, but might be 
more identifiable under a ""contact us"" button.  
Cintas Corp. 91 Business/Professional Services Great e-commerce, including new
 features such as a ""smart cart"" that allows users to sort orders for delive
ry. Lots of info about the products, and good contact info. Some home page typ
e is difficult to read because of its color (beige). Also, there’s no search 
function.  
Edison International 91 Energy and Power Very good site with many community an
d interactive features, including online bill paying, regulatory news and ener
gy-saving tips. 
J.P. Morgan Chase & Co.  91 Financial Services and Insurance Helps visitors fi
nd what they need and provides them with good info. Full multimedia demo for o
nline banking. Design is clean but a bit static. 
BASF Corp. 91 "Petroleum, Chemicals and Mining Clean and very easy to navigate
. The info presented is comprehensive, and users can choose the language in wh
ich they want to view the site.  
Oracle Corp. 91 Software Home page is too busy. But the site makes up for that
 with cool features and extras, such as a ""you have messages"" link that user
s feel compelled to click.  
Nextel Communications 91 Telecom Services Does a great job of presenting produ
ct info. Design and e-commerce are strong, too. 
Airborne Freight 91 Transportation and Shipping Contains detailed, useful info
 about the company and services, as well as helpful features such as online sh
ipping, billing and tracking. Not too many extras on this site.  
Steelcase Inc. 90 Business/Professional Services Excellent site offers descrip
tions and photos of office products. Users can download software to let them p
lan office spaces. Case studies of Fortune 500 companies’ offices showcase pr
oducts.  
Anixter Inc. 90 Manufacturing: Hi-tech Strong site with relevant info, interac
tive tools (such as calculator to determine network performance), an online cr
edit application, detailed product info and specs in the online catalog.  
Hewlett- Packard Co. 90 Manufacturing: Hi-tech HP and Compaq appear to be stru
ggling with the integration of their online info. Still, it’s a nice-looking 
site that has extras such as community features and Web chat.  
Intel Corp. 90 Manufacturing: Hi-tech Site has made great improvements from it
s earlier days. Clever design elements, such as rounded images, and smart use 
of photography make the site look hip.  
Honeywell International Inc. 90 Manufacturing: Industrial Nicely designed site
 that offers a good balance of stories and product info, particularly for a co
mpany that offers such a wide variety of products. E-commerce is through linke
d sites.  
Air Products & Chemicals Inc. 90 "Petroleum, Chemicals and Mining Takes a line
 of industrial products and presents it in an engaging way. It’s clean and ea
sy to read, except white type on the nav bar.  
Dow Chemical Co. 90 "Petroleum, Chemicals and Mining Clean, with good product 
info. Navigation is sometimes tricky; a consistent bar at the top of the page 
would help users.  
Ryder System Inc. 90 Transportation and Shipping Solid, with loads of company 
info, and useful tools such as online ordering, shipment tracking and used veh
icle sales. Could benefit from more graphics and less text. It’s a little har
d to read, but it does the job.  
EMC Corp. 89 Business/Professional Services Site is chock-full of info, and us
ers are frequently asked if they want to sign up to receive even more. The aud
io-enhanced Interactive Center is a nice touch.  
Florida Power & Light Co. 89 Energy and Power Loads of useful interactive feat
ures, such as an energy survey, an energy adviser and bill paying. You can eve
n report outages at the online Storm Center.  
OGE Energy Corp.  89 Energy and Power Many interactive features and nice desig
n. There’s an online Storm Center, online bill paying, community links and a 
video of an ice storm.  
Puget Sound Energy 89 Energy and Power Many useful features for businesses and
 consumers, including online bill paying, an online energy advisor, monthly en
ergy tips and online energy care. Well designed and easy to navigate. 
DuPont Co. 89 "Petroleum, Chemicals and Mining An extensive, clean site that’
s easy to get around. It has all the basics, plus a few extras, such as a movi
e on the home page.  
Autodesk Inc. 89 Software Well-organized, well-designed site. Lots of info pre
sented in a consistent, logical fashion. Extras include helpful community disc
ussion groups where customers post and answer questions.  
Corel Corp. 89 Software Strong interactive functions and community groups. It 
takes one too many pages to get to product info, though. Cutting the first spl
ash page would help.  
Lotus Development Corp. 89 Software Lotus’ site, located within the IBM site,
 is well-designed and easy to navigate. Lots of good info in places you’d exp
ect, and product is eas-ily downloadable from site with a one-click order butt
on.  
Quark Inc. 89 Software Appealing site with a depth of support and content for 
potential clients. Has good navigation and resources. 
RealNetworks  89 Software Lots of product and support info, provided in an eas
y-to-navigate layout. White and orange type a bit difficult to read.  
A. Daigger & Co. 89 Wholesale/Retail/Distributor Strong navigation and product
 presentation. Easy to find info; you can type in page number from printed cat
alog to cross-reference product info. 
Arrow Electronics Inc. 89 Wholesale/Retail/Distributor A very thorough, functi
onal site packed with info and tools, such as an online tutorial and a savings
 calculator. The design is text heavy.  
Ernst & Young L.L.P. 88 Business/Professional Services Site for the thinking p
erson, right from the get-go on the home page. Lots of in-depth essays on a va
riety of global business issues. 
Bank of America Corp. 88 Financial Services and Insurance Lots of useful onlin
e tools for users, but home page is a bit crowded and has no search function. 
 
SunTrust Banks Inc. 88 Financial Services and Insurance Good tools and banking
 demo. Most product and service info is easily accessible, though some company
 info is in .pdf files.  
Cisco Systems Inc. 88 Manufacturing: Hi-tech Extensive e-commerce capabilities
; gives customers numerous resources. But the amount of text-and the way it’s
 laid out-is overwhelming.  
Sun Microsystems Inc. 88 Manufacturing: Hi-tech Strong home page that is color
ful and very engaging. The site offers tons of info, but it has some navigatio
n problems.  
Eaton Corp. 88 Manufacturing: Industrial Flash on the home page isn’t worth t
he time or bandwidth. That said, this site has plenty of corporate info and ni
ce extras, such as Webcasts.  
BellSouth Corp. 88 Telecom Services A clean, well-designed site with easy-to-f
ind info about business services. Also has online ordering and bill-paying.  
Wheels Inc. 88 Transportation and Shipping Simple but effective design. Site o
ffers many tools for ordering and plenty of info about products. Search and co
ntact buttons could be more visible.  
Accenture 87 Business/Professional Services Site designed with the visitor in 
mind. It’s well organized and has many case studies. It’s easily navigated, 
with a section that tells you which pages you’ve recently viewed.  
Aon Corp. 87 Business/Professional Services Solid, well organized and easy to 
navigate. It has numerous helpful online services and carefully lays out the c
ompany’s products.  
Comdisco Inc. 87 Business/Professional Services Straightforward site that offe
rs users lots of info. Features EDI, marketplace and community sections. 
Convergys Corp.  87 Business/Professional Services Strong site with great extr
as, including a video about the company and an ""Auto Rep"" that answers your 
questions. 
Hewitt Associates L.L.C. 87 Business/Professional Services Especially strong, 
news-rich home page with copy blocks from news releases and the company’s own
 magazine. Site is easily navigated and has useful resource library.  
Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom L.L.P. & Affiliates" 87 Business/Professi
onal Services Site does a good job of profiling firm’s attorneys and areas of
 expertise. Plenty of white papers on a variety of legal topics. Could use mor
e in-depth history. 
Baker Hughes Inc. 87 Construction/Construction Equipment Oil rig service compa
ny’s site lets you drill deep for info-pun intended. Product and service info
 backed up with extensive case histories. Plenty of material for investors.  
Deere & Co. 87 Construction/Construction Equipment Fine, richly detailed site.
 Users can learn about the extensive history of the company, configure farm ma
chinery and calculate financing costs. 
National Gypsum Co. 87 Construction/Construction Equipment Very functional sit
e. Plenty of case studies and white papers. Vast amount of info about specific
 products, including material safety data. ""Tech Talk"" provides advice on a 
range of topics. 
Scana Corp.  87 Energy and Power Good, interactive site with many useful featu
res such as an online energy auction, online bill paying, community news and a
 movie of an environmental project. Site’s look could stand an update.  
Fannie Mae 87 Financial Services and Insurance You can reach the company’s b-
to-b site, eFannieMae.com, through Fanniemae.com, and the navigation between t
he two is good. Well-designed b-to-b site with many tools for mortgage lenders
 and institutions.  
Motorola Inc. 87 Manufacturing: Hi-tech Product info is presented in a clear a
nd compelling way with comparison charts and online demos. Effective branding 
with aspects of ad campaign tied into site.  
Eastman Chemical Co. 87 "Petroleum, Chemicals and Mining A good site with lots
 of product info, presented in a usable way. Some type on the home page looks 
a bit compressed.  
Qwest Communications International Inc. 87 Telecom Services Nicely designed si
te that offers clients of all types an array of info and services, including o
nline bill paying and account status. 
Verizon Communications 87 Telecom Services It’s easy to know where to go on t
his site, which has plenty of info about products and services. Click-to-chat 
feature is a plus. 
Schneider National Inc. 87 Transportation and Shipping Nice look and feel, and
 easy to navigate. It doesn’t pack a lot of extras, but it does a good job wi
th the basics. It also provides useful tools to customers, carriers and driver
s for online order entry and tracking.  
Graybar Electric Co. Inc. 87 Wholesale/Retail/Distributor Useful interactive f
eatures, such as fiber calculator and an online catalog. Site is organized wel
l and has lots of good info. Home page might be better with less text. 

 

来源：BtoBonline    整理介绍：博客中国（Blogchina）
 




--

※ 来源:．哈工大紫丁香 http://bbs.hit.edu.cn [FROM: 202.118.239.94]