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发信人: sgq (老槐树), 信区: ITnews
标  题: 困顿中的oracle
发信站: 哈工大紫丁香 (2002年01月03日21:45:07 星期四), 站内信件

困顿中的Oracle
 
Larry Ellison一直渴望打败Microsoft,使Cracle成为软件业之王,但面对行业巨变和
日趋激烈的市场竞争,不知孤军作战的Ellison何时才能找到可以称霸的应用软件。Ora
cle新近公布的2002财年第一季度(2001年6月1日至8月31日)业绩是否让人们看到了一线
复兴的希望?
软件业巨人Oracle公司股票在一年内缩水53%,数据库市场的竞争已达到鼎沸程度,上个
财季Oracle的业绩增长创10年来最低。公司创始人、CEO Larry Ellison被逼上绝路,面
临背水一战。
Ellison发火了
今年6月的一个温馨夜晚,一身赭色西装的Ellison阔步走上Oracle加州总部礼堂的舞台
。面对着台下来自华尔街的一群分析师,他在台上的惟一一张椅子安然就座,并表示: 
“你们想谈什么就谈什么吧。”接下来他便开始了长达30分钟、充满冷言恶语的讽刺和
漫骂,攻击对象包括合作伙伴、竞争对手、政府,甚至还有台下的几乎每一位听众。
他攻击IBM新推出的基于Unix的DB2数据库,说它是“不折不扣的废物”;他攻击Micros
oft的违法行为,认为Microsoft给SQL Server数据库设计了一套“愚蠢的架构”;他还
用最刻薄的语言挖苦应用软件商Ariba、E.piphany和Commerce One。
令人奇怪的是,听众中却爆发出一片掌声。随后有人问起Oralcle公司5月31日结束的财
季业绩:收入33亿美元,同比下降3%;纯利润为8.55亿美元,同比下降8%;主打产品—
—数据库的销售去年增长12%,今年则平平; 应用软件产品销售更糟,下降24%,而SAP和
Siebel等对手则增加了24%或更多。以上数字表明了一个严酷事实: Oracle及其传奇般的
领袖Ellison目前正身陷窘境。占公司收入来源1/3的数据库业务已趋于饱和,从目前到
2006年最多每年增长15%。要想实现Ellison最梦寐以求的愿望——超过Microsoft,登上
全球头号软件厂家的宝座,Oracle必须在屡战屡败的应用软件领域取得突破。Ellison发
誓说:“如果能在应用软件上打赢,我们将成为软件企业的老大。”
如果Ellison真能取得突破,或许还可得偿所愿,但留给他的时间已经不多了。明年Ora
cle将庆祝她25岁的生日,Ellison也将年届58岁。在孤立无援和缺乏有力第二梯队的情
况下,Ellison所面对的却是软件行业的剧变和前所未有的激烈竞争。
孤独的管理者
Ellison动辄炒人是远近闻名的——先后有10名高级助手被他赶走,这也为硅谷撒下了久
经磨炼且坚韧不屈的管理者的种子。去年总裁Raymond Lane和高级主管Gary Bloom离开
后,Ellison拒绝任命接班人。10年来Ellison第一次独自掌管Oracle。
1998年中期之前,Ellison一直在削减Lane的权力,剥夺了他对Oracle营销部的控制权。
到去年6月,他决定不再需要任何接班人:Lane被迫离开。
Lane回忆说,6月30日他接到Ellison的电话,告知他不再担任公司总裁了,因为Oracle
需要一元化领导,以适应Internet需求。Lane当场辞职,带走了价值4.5亿美元的股票和
期权——假设他还持有这些股份。并非所有的被流放者都那么幸运。负责欧洲销售的Pi
erre Carlo Falotti就在打官司,声称他在股票期权全部授予的前几天被免职。
1998年12月,Ellison在澳大利亚到塔斯马尼亚岛的跨洋帆船比赛中险些丧命。12级的强
风和50英尺高的巨浪使6名船员丧生,几十艘船被迫退出比赛。Ellison的船上虽没有人
员伤亡,但在这种惊涛骇浪中他无法亲自驾驭,不得不把船舵交给专业航海人士,这让
他感到羞辱。
比赛过去两年多了,谈起此事仍使Ellison热泪盈眶。他回忆说:“我无能为力,真的无
能为力。”那一刻他感到了自己的极限。“生命短暂,何其宝贵!”
这次经历使他对公司的管理与权力有了新的认识。到1999年中,Ellison已把授予Lane和
其他人的大部分权力收回。
除应用软件业务外,开发、营销和服务等业务都要向他本人或通过新助手Safra Catz向
他报告。他甚至坚持审批每一项许可合同。
去年11月,在Oracle工作14年之久的Gary Bloom,因做接班人无望而辞职,目前掌管数
据存储软件公司Veritas。
Siebel系统公司创建人Thomas Siebel也曾是Ellison的门徒。他说:“Larry不培育员工
的忠诚感。人们留在Oracle是因为工资高,而τ萌砑暮献骰锇榉⑸逋唬庑┗锇楣
景⊿AP、Siebel、PeopleSoft等。曾在Oracle工作过8年的PeopleSoft CEO Craig 
Conway已把销售重点转向IBM的DB2。他说:“IBM是个完美的合作伙伴,而Oracle则到处
宣扬你是一个傻瓜。当你疏远了所有人时,那你自己也就变成了没人跟你玩的孤家寡人
。”
看来,鼓励残酷无情竞争的Ellison要在合作与冲突之间做出选择了。
Oracle的希望:应用软件
应用软件对Oracle的重要性是不言而喻的:应用软件市场每年增长23%,4年后将超过10
00亿美元。Microsoft正是靠应用软件才取得了如下成绩: 销售额两倍于Oracle(230亿
美元); 纯收入两倍于Oracle(94亿美元); 公司市值3倍于Oracle(3600亿美元)。
Oracle首次开发应用软件是在1985年。Ellison听从别人的劝说,成立了专门的应用软件
业务部,用来帮助推销数据库产品。在1990年,Ellison遇到职业生涯的最大危机:夸大
销售额的会计丑闻。Oracle险些破产,这促使董事会引进一位外人——Booz, Allen & 
Hamilton公司的咨询顾问Ray Lane,负责美国业务的运营工作。
接着,Lane和董事会成员Joseph Costello(当时任Cadence-Design Systems主管)开始推
动Ellison扩大应用软件业务;当时这项业务仅占公司收入的5%,Ellison并不太感兴趣
。1993年,Ellison任命长期在Oracle工作的首席质量主管Ronald Wohl负责应用软件业
务,这遭到Lane和Costello的一致遣责。一年后,Wohl向董事会报告工作;Costello认
为,发言既不能鼓舞人心,又无真知灼见,对在竞争中如何取胜提不出明晰的方案。Co
stello备感失望,为Cadence公司购买了SAP的应用软件,而不是Oracle 的。1995年,C
ostello因此事被Ellison免职。
在1991~1997年间,Oracle的应用软件销售额从1亿增长到5亿美元。但Oracle仍然拿不
到SAP那样的大合同。Lane一度想从SAP挖个新领导过来,与此同时,两位高层主管威胁
要辞职,否则Wohl下台。但Ellison拒绝撤换Wohl,说他“确实聪明,非常有能力”。
1997年,Ellison亲自过问应用软件业务时,终于“意识到”应用软件问题。但他没有去
解决老问题,而是推出一个全新的战略:基于浏览器的应用软件。Ellison突然认识到,
在一个Internet无处不在的世界里,应用软件可以让他直接接触到用户,在其数据库软
件的协同作用下,Oracle便可以控制整个计算平台。但迄今为止,只有Microsoft做到了
这点。
Ellison的应用软件战略与众不同。Siebel等公司销售的是专用化产品,Ellison则致力
于提供无需定制或安装简便的集成应用软件套件。这将实现人力资源、销售和供应链管
理的自动化。Oracle将通过网络供货,并为客户提供管理。
Ellison的新战略鼓舞人心,就连1996年被提拔为公司总裁的接班人Ray Lane也颇受感动
。Oracle的软件合作伙伴们却都火了,Ellison在一片怨声中更加得意:“大家都说你疯
了的时候,正说明你做得对,真有点救世主般的感觉。”
在把应用软件推向中心舞台上,Ellison遇到了麻烦。当人们要求他解释Oracle在应用软
件领域的不佳表现时,Ellison说:“我们看待这个问题的角度与别人完全不同。我们认
为数据是中心,而应用软件不是。Oracle 9i(最新版本数据库)才是人们寻找的圣杯。”

作为应用软件基础的大型数据库产品是Ellison的底牌,它要求高超的设计,但却不需要
客户的过多参与。应用软件的情况正好相反:代码本身没什么了不起的,但却要与客户
没完没了的打交道,以了解其业务。Oracle的109亿美元销售额中,目前应用软件业务只
占不到1/10(10亿美元),但却用去了公司10亿美元研究预算的2/3。虽然如此,Oracle新
套件11i比计划迟了数月,到2000年5月才问世。而且此套件还不完善,有高达5000个错
误,这让用户大为恼火。
带领Oracle进入下一个10年,这需要Ellison聚集全部创造力、坚强意志力,以及与过去
截然不同的工作方法。对Oracle这样与客户关系长期紧张的公司来说,今后10年真的需
要进行一场人格上的大转变。Ellison也确实需要一位强有力的二号人物,来帮助开展应
用软件业务。
Oracle的未来
在加州Atherton的日式庭院,面对一潭清澈见底的池水,Ellison操着平和的语调说:“
如果问我是否后悔没有更早关注应用软件?当然!我真希望投入的精力更多些。我犯过
的错误要用车载斗量。”但他又补充说,在Internet出现前,应用软件混乱而陈旧,其
技术基础尚不存在。
说到他本人及Oracle的未来,他引用了禅宗的一句话:有物即未了结。他接着说,我不
想失去任何东西,我要坚持到底,直至我们每种应用软件销售在市场上占上风。换句话
说,只要从SAP和Siebel手中还能抢走生意,他的使命就没有完成。看来不管有没有大副
,Ellison都要继续掌舵,驾驶着Oracle这艘大船,风雨兼程奔向遥远的彼岸。
带领Oracle进入下一个10年,这需要Ellison聚集全部创造力、坚强意志力,以及与过去
截然不同的工作方法。对Oracle这样的公司来说,今后10年真的需要进行一场人格上的
大转变。Ellison也确实需要一位强有力的二号人物,来帮助开展应用软件业务。

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