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标  题: XP的感受--微软!
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年11月25日02:04:01 星期天), 站内信件

XP的感受--微软!
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http://www.sina.com.cn 2001年11月24日 16:36:57 　
　　主笔 邹剑宇 记者 纪江玮 甄芳洁
　　XP来了！
　　11月9日，Windows XP中文版在北京奥体中心体育馆举行一个有5000多名观众参加的
发布仪式。Windows XP英文版先期于10月25发布。
　　微软(中国)有限公司总经理高群耀对本刊记者解说了Windows XP的由来。
　　"25年前，微软提出一个远景:让每个办公桌上都有一台PC，这个远景目前基本上达
到了。然后微软又提出一个远景，就是通过优秀的软件，把合适的信息，通过合适的设
备，在合适的时间送给合适的人。达到这样一个现实，就是.NET。
　　".NET出现的一个基本点是互联网的出现，它给人们带来了一场新的信息革命。互联
网经历了两个阶段:一是网络标准的出现，不同地区的电脑有一个联通的技术标准;通过
接入，全世界的电脑联成一个网络。然后网络上有了内容等等。但是互联网一直没有一
个很好的商业模式。下一步是如何充分地发掘互联网的潜能，促成一个大产业，走进一
个正向的循环？
　　"这时微软看出一个远景，它超越了浏览内容的概念，提出了应用和服务。如果有这
么一种互联网应用，会不会有钱赚？会不会有人来付钱？
　　".NET里有很多很关键的因素:一是XML标准语言，这是业界可以自己交流的基础;二
是自然界面;三是智能设备。
　　"微软认为将来宽带网会取代现在各种各样的网络，有更多功能被数字化;各种家用
电器会成为互联网的终端，比如我们的手机、PDA、冰箱--就是所谓信息产品家电化、家
电产品信息化;最后就是无线技术在发展，永远在线。这三个方面都实现，就是.NET成为
可能。
　　"我们再看Windows XP，它很重要的就是强调XP-体验，它使得PC机不但是为你做什
么，还强调你做这件事情后面的感受。它跟.NET有什么关系呢？对家庭用户来说，它是
计算的革命，使PC成为家里的娱乐中心，娱乐里包括数字图像、音乐、互联网，使不同
年龄的人都能享受这种XP。比如说你有一台数字相机，Windows XP与12000多种外设设备
兼容，你不用再有什么安装程序，只要连PC，就出现一个向导，它会告诉你'你有一个相
机连上来了，有一张照片出来了，你要把它放进来还是删除呢？'放进来又会自动问你，
'放音乐在上面好不好？'
　　"软件到这个份上，人们通过智能设备进行交流，PC成为交流的核心，大家很容易有
全新的感受，而这个感受就是智能设备--.NET里很重要的一个部分，它使PC发挥的作用
得以往前延伸。
　　"我们在做一个统一消息平台，把各种形式的消息同时放到这个平台上面。比如说一
个孩子在回家的路上车子坏了，于是打电话给妈妈，而妈妈正在跟老板开会，所以她的
手机就转到计算机上。计算机是有选择的，如果是牙医打电话来，就算了;如果是儿子来
电话，就接进来。这个声音进来后自动变成文字，出现在屏幕上。妈妈此时不能说话，
顺便把这个消息发给老公。老公正在开车，拿起手机，文字又变成了声音，他知道了孩
子的消息。这是一个简单的例子。在这样的结构里，我们说PC有更美好的明天。
　　"另一个部分是XML语言，在中国有5万多个程序员将很快拿到基于XML语言的开发工
具，从而使他们在.NET里对应用的开发成为可能。我们说的各种利用智能设备提供的网
络服务，是很多人开发出来的，是大家都挣钱的应用。比如说HailStorm里的日历，你的
出差日程写给了航空公司，到时候票就送来了。在这个宽广的前景里，微软给自己的角
色定义是什么？微软所有的精力都用在写软件，它的成功之道也就是非常专注，这是一
个远景。在实际过程中，.NET就是提出了这个远景:推进开发的语言标准，提供开发工具
。我们相信Windows XP的出现是数字时代来临的标志，今后十年是数字化的十年，是软
件和服务急剧发展的十年。里面充满了商机，而软件和服务是灵魂。"
　　市场终结者？
　　Windows XP拥有微软的即时信息、图片与影像编辑功能，可以处理CD的媒体播放器
、防火墙保护，将Windows与互联网连接得更紧密。微软对此关注多年，对用户也大为方
便，它的好处是无可置疑的。但对微软的敌人来说，XP的上市是另外一种象征--它的商
业模型的基础是Windows。很多人用这样或那样的方法同微软斗争了多年:Sun的Java编程
语言一直是打破Windows垄断的重要力量;吉姆·克拉克和马克·安德森一起创造了网景
Netscap，在浏览器市场与微软的IE作战。Novell的CEO爱瑞克·施密特则在大部分时间
里都想着如何躲开微软。
　　XP的上市加深了这些公司的绝望之感。微软将网络浏览器捆绑在Windows上引发了反
垄断诉讼，但诉讼却以一种类似于妥协的方式暂告一段落，有评论家认为是美国司法部
举起了白旗。而微软则因此变得前所未有地强大，XP如期而至，依然捆绑着针对竞争对
手的服务和产品。那些在20世纪90年代与微软作战的公司，核心信念并没有改变，但阵
营却松动了。
　　回头来看微软那些宿敌，你首先发现的是，有兴趣再谈论微软的人如此之少。比如
盖里·里贝克，他以前是"硅谷事务所"的律师，后来留在网景公司试图让司法部启动对
微软的调查。《连线》杂志曾把他称为是"比尔·盖茨最恐怖的噩梦"。20世纪90年代后
期，里贝克似乎对微软着了迷。今天他说:"我的脑子现在不在那里了。"他最近创立了一
家Voxeo公司，他说他所有的能量都集中在这家公司上了。
　　这些年来，Novell的市场份额受到微软大规模蚕食。Novell最早发明了商业用途PC
网络的概念，但是自90年代中期，微软推出Windows NT以后，Novell眼看它的核心业务
萎缩到所剩无几。爱瑞克·施密特以前是Sun的首席科学家，他1997年进入Novell，试图
给Novell带来转机。他以前总是很喜欢与微软论战，现在是大获成功的搜索引擎公司Go
ogle的CEO。谈起过去与微软的论战，他说那已证明"对健康不好"。
　　还有很多宿敌现在变成了微软的盟友，前网景的一伙人在其中尤为突出。吉姆·克
拉克的数字摄影公司Shutterfly与微软结成联盟，该公司因此可以排在XP在线照片冲印
文件夹的前排。马克·安德森与网景的前经理本·霍洛维茨共同经营着Loudcloud公司从
事网络管理外包业务，微软是它最大的客户之一。网景以前的市场领袖迈克·豪默尔最
近新开了一家公司Kontiki，制造加速网上音频和视频速度的软件。"我是他们最好的和
最具支持性的第三方开发者。"豪默尔丝毫不对成为微软的盟友感到歉疚，"这真的是惟
一聪明的事。和他们竞争真的是糟糕的商业决策。"
　　现今微软更坦率的盟友是Gateway。电脑制造商，如惠普、康柏、戴尔和Gateway当
然极度依赖微软，微软的软件运行着他们的电脑，它们期望新版Windows XP可以复苏萎
靡的PC销售。但是这些年来康柏、戴尔与微软有特别亲密的关系，这种关系为他们赢得
了优惠的待遇和价格。而Gateway与微软的关系一直摇摇晃晃，Gateway甚至在针对微软
的反垄断诉讼中提供了一些最有力的证据。但是它最近却也陷入与微软关系的沉醉之中
，因为它别无选择。近一个季度它亏损了5亿美元，股票在今年下跌了69%，它无力再和
微软的纠缠。
　　"我是世界上最大的愤世嫉俗者，在电脑行业里已呆了9年，我看得多了。"Gateway
市场部的副总裁迈克·赖特说，"我对微软的改进印象深刻。Gateway一直为促使微软为
OC厂商提供无图标的屏幕桌面，以便PC整机制造者有机会放进自己或其他的商标。"现在
Windows XP就给了这个授权。赖特说，Gateway编写介绍电脑各种功能程序的时候，把程
序中的placements卖给微软的竞争者，如AOL和RealNetworks，微软并不阻止。"以前的
微软会插手控制的。"赖特说。
　　微软已经成为一艘庞大的超级母舰，但竞争还在继续:Windows Xp里有新的文件转换
功能，正与硅谷著名的赛盟铁克公司的PC Anywhere竞争;XP有微软网络MSN和微软即时信
息服务，竞争对手是美国在线-时代华纳。改进后的Media Player媒体播放器，则在与R
ealNetworks的RealPlayer争夺市场份额。
　　AOL的发言人吉姆·惠特尼说，微软MSN"的确增加了新用户，但我们在过去12个月里
增加了700万。我们现有3100万成员。我们的用户平均上网时间是65分钟，相比之下到M
SN的是11分钟。"RealNetworks的数字媒体播放器拥有1/4的市场份额(与微软一样)，他
们似乎同样不为之所动。"尽管微软捆绑其媒体播放器已有多年，我们却一直能提供更好
的产品、更好的内容、以及前沿的服务。"消费者产品部的总经理史帝夫·本菲尔德说。

　　目前的适时短信(Instant message)市场市场是:美国在线有两个网络及时短信系统
--AOL短信和ICQ，根据IDC的统计，到2000年底，美国在线占据了这个市场77%的市场份
额，雅虎的"雅虎通"则只有8%，微软的MSN Messenger占14%。
　　XP让声音和图像的传输更加方便，微软让所有的XP用户在进入操作系统之后，就像
玩起了一个适时短信警报游戏--股票信息、拍卖最新报价……等等，直到你被牵入一个
没有尽头的世界不能自拔。而真正的战争不仅是在消费者的桌面，更重要的发生在办公
室里。除了一些纯文字短信之外，适时共享文件、远程会议等是更大的市场。IDC的专家
罗伯特·马哈瓦德预计短信市场在未来4年将每年增长104%，即时短信用户将从2000年的
1.32亿增长到2005年的3亿;而商业用户则会增加35倍，从2000年的650万增加到2.29亿。
微软已经在位于马萨诸塞州的Groove Networks公司里投资了5100万美元，为它的适时短
信软件的商业用途作开发。
　　赛盟铁克的前CEO高登·尤邦克斯在微软垄断诉讼案中作证的基本立场是:微软有权
在Windows上捆绑任何东西，其他的公司必须视之为软件工业的一部分，而想办法应付。
至今这还是赛盟铁克的立场，公司的一位副总裁说:"当然，我们可以玩法律游戏。但我
们不相信这能帮助我们打赢今天的竞争。"他承认，自从市场听到XP的消息后，PC Anyw
here的销售失去了5到10个百分点。"当然我们更希望微软不要做这样的事情，但这不是
我们能控制的。"他说，"我们希望，人们一旦发现微软的产品与我们的区别，销售可以
回升。"
　　依然对微软以牙还牙的公司是Intertrust，它是电子版权保护领域内的先驱。Naps
ter寿终正寝后，因为传媒公司希望把电子内容放到网上，而又不损失版税，所以电子版
权管理越来越重要。微软希望独家拥有Intertrust的产品能改进其媒体播放器的技术，
但Intertrust拒绝了微软的要求，它保留它的授权自由。负责Intertrust专利事务的经
理爱德·费希说，他并不急于接纳这家世界上最有钱的公司，"如果网景能拥有我们的系
列专利，他们会坚持住"。
　　第二家对自己在Windows XP中所受待遇不安的公司是柯达。多年以来，柯达一直与
微软共同改进电子摄影技术，共同创造照相机与电脑相连的统一标准。但这两家公司也
在竞争，柯达在支持着AOL的"我的图片"功能，它的对手富士公司支持着微软的MSN，最
近柯达又与微软在数字相机软件市场上竞争。2000年年末，Windows XP较早版本开始出
现的时候，柯达发现微软明显把它更多地看作是对手，用户接入数字相机后，出现的只
有预装的微软照片软件。微软的软件让柯达用户远离了柯达的软件，投入了微软的怀抱
。后来柯达把自己的故事告诉《华尔街日报》后，微软才决定为用户提供软件。
　　微软表示将把它的Scanner and Camera Wizard作为微软单独的产品放置在对话框里
，而不像过去作为默认功能或者程序的一部分。微软的发言人说，"我们同柯达一起工作
，我们认为这些变化是好的。"他说微软还将增加新的操作系统的消费者选择，"我们希
望XP能够让第三方有建立商务的机会。"柯达的一个发言人说:"我们认为微软在它的操作
系统迈出了正确的一步，他们设置了一个对话箱框，消费者可以从中找到他们可用的软
件，我们非常欢迎这些可喜的变化。"
　　在Windows XP发布前，依然有第二个问题悬而未决。电脑用户希望打印电子胶片时
，Windows XP提供3种选择，富士和吉姆·克拉克的Shutterfly已占有两席，柯达希望拥
有最后一个位置。柯达的安东尼·桑乔说，微软希望所有通过其系统冲印的照片都能打
折，柯达则希望有数量上的限制。"也许微软认为我们该走开，但这不会发生。"桑乔说
。最后在发布会前夜，柯达得到了第三个位置。
　　来自纽约州的美国参议员查尔斯·舒梅尔曾经站在柯达的立场上干预此事。他在20
01年7月给微软总裁史蒂夫·鲍尔默写信，要求推迟Windows XP的发行，除非让它的竞争
对手能够在这个系统下提供不同的软件，他还鼓励司法部探讨禁止XP发行的可能性。他
对微软和柯达达成的协议表示高兴，"这是实现公平竞争的第一步"。参议院司法委员会
有计划在今年召开一个听证会，讨论微软是否运用操作系统的垄断地位，来影响其他领
域的竞争比如数码摄像等。
　　微软有可能把自己挤入所有的行业，从银行到经纪公司到汽车公司，并从中赚钱，
这一前景一直令很多大公司担忧。在最新版的Windows中，有一项功能加剧了这种担忧:
Passport的"护照"功能(尽管Windows XP的用户并不是必须选择Passport)。
　　据微软描述，Passport的本意是为了在互联网时代提供类似于电话簿似的识别以方
便用户。用户可以在获取Passport时提供他的电子邮件，也可以选择在地址簿中插入密
码和其他信息，如信用卡号，然后无需再次输入这些信息，就可以进行网上交易。微软
相信，Passport非常方便，用户每次进入一个受保护的站点，或是在网上使用其他专业
服务时都会想到它。
　　有公司害怕这一点:自己的客户使用Passport在网络浏览购物的时候，微软在后面虎
视眈眈。通用汽车公司说，它认为微软的Passport有些过头，它该回头了。它要求微软
的Passport完全共享，而通用汽车则希望加入由Sun发起，共有30多名成员的自由联盟L
iberty Alliance正在推广这一看法。"如果通用汽车公司希望提供类似护照的服务，应
该得到允许。它应该能与现有的所有服务共同使用。"通用汽车公司高级技术官员托尼·
斯科特说:"我们认为护照模式最终不会成功。我们认为消费者不会想把他们所有的鸡蛋
都放在一个篮子里，把个人最机密的信息完全输入Passport。"微软最近几个月一直在说
，它会把护照技术授权给所有需要的人，谈论它的系统与所有鉴定系统相互配合的可能
性，甚至有可能引入第三方审计"护照"收集的消费者数据。而最近发生的Passport被"攻
入"事件则使这种趋势更加迫切。
　　Apache软件基金会的发起人之一马克·施莱可发明了一种窃取微软个人Passport、
信用卡号和各种信息的方法，仅仅是通过窃取顾客的Hotmail信息。2001年10月底施莱可
进行了一次演示，他给《连线》杂志发去了一封看似平常其实精心准备的电子邮件，在
对方用微软的Hotmail系统看过这封信一会，施莱可就打过电话说出了邮箱主人的信用卡
号和其他相关信息。Passport的注册用户数已经超过了2亿人次。
　　在一封给Slemko的电子邮件里，微软负责Passport安全和辨认事务的克里斯·皮特
森说，这个服务将会暂时中止，直到公司增加新的安全措施，确保类似的行为不会探刺
到我们用户的信用卡信息。
　　微软.NET服务平台的副总裁克里斯托弗·培尼说，公司已经针对Slemko使用的三个
"窃听器"作出了修补措施，公司还修改了软件的时间，这样Passport主人在必须时需要
重新输入他们的Passport，培尼说200万用户已经更新这些新措施。
　　微软所做的一切当然是为了推广更多的软件。比起它在银行的数十亿美元，比起它
的技术威力(微软在本财年研发上的投入有50亿美金)，比起它雄心勃勃的文化，微软拥
有操作系统这一原始的权利让所有人害怕。由于这一点，与微软化敌为友的Laplink公司
CEO马克·爱普利坦率地说:"微软是大海，我们都是海里游泳的鱼。"
　　Adobe的CEO布鲁斯·奇岑评论说:"他们是我每天早上想到的对手。"Adobe的Photos
hop是电脑成像和照片处理方面的权威程序。不过事实是，微软没有把它装入XP。"如果
他们看上了Photoshop，想把我们赶出市场，他们能做吗？"奇岑问，"他们能。也许很艰
苦，也许很费时间。但是他们能。"然后他补充说，"所以我很高兴他们的兴趣在别的地
方。"
　　微软会看住我的钱包吗？
　　本刊记者就Windows XP中引人注目的Passport(护照)问题采访了微软(中国)有限公
司的开发合作部经理王静茹。
　　问:未来的软件商会替代银行管理客户的钱包吗？
　　王:这取决于谁拥有客户，一般来说，你会把钱交给银行而不是交给微软。微软提供
的是通用软件平台，使用这一平台提供服务的商家才拥有客户。未来可能是软件商和服
务商糅在一起为客户提供服务。不是说微软设置了一个方便用户上网的Passport，就是
意图吞并网络上所有的生意。与微软的竞争来自于这个窗口，窗口是信息处理和通信的
窗口，所以像Messenger这样的功能一定会有的，然后还会有媒体播放器等等。如果说微
软要跟谁竞争的话，一定是作为窗口的基本功能业务。至于窗口后面的服务，微软没跟
任何人竞争。
　　问:将来这个Passport会掌握在微软一家手上，还是大家都来共享它呢？
　　王:(你最好不要叫它护照，它就叫Passport。)互联网站都要有一个域名，如果互联
网上有几十万家域名管理机构，一定会乱得不得了。Passport做同样的事情，仅仅是标
识这个用户。用户注册Passport的时候，仅仅输入姓名和国家就可以了，至于这个用户
的信用卡号等机密信息，完全可以不填，不放在微软手中。这跟各种不同的服务要求有
关系。之所以不能把Passport叫成"护照"，因为护照对一个人来说是太重要的身份证明
，包括这个人的所有信息。但一个标识不一样，真正验证这个Passport对应的到底是一
个什么身份的人是服务提供商来验证的事情。我只告诉这个人是谁，应用服务商用其他
方式来验证他(她)到底是谁。Passport没有那么严重，它就像一个方便机器分装信件的
邮政编码，在互联网上给每个人提供一个小编码。
　　但是，Passport不是每个人都能做的事情。能够提供它的人应该给所有的用户提供
最大的方便，一是接受它的人足够多，二是接受它的组织足够多，有点类似信用卡。为
什么IBM没有，而AOL有这么一个Passport体系，是因为有一个足够大的用户群和服务供
应体系。而为什么日本、印度不会各自有这么一个系统呢？因为很难限制用户是在一个
固定的地域里面使用。跳出地域以外，恐怕国家、政权都不是优势所在。
　　问：这种图景将来会出现吗：未来的某一天，我用微软的手机，打开微软的门，开
动微软的车，用微软的账号买房子，甚至出海关也用这个电子号码。有可能就是用微软
的Passport吗？"
　　王：只用Passport是不可能的，还需要配合相应的认证系统。比如说你去银行取钱
，只说你是谁，但是你不能证明你是你自己是不行的。什么可以证明你自己？现在(与P
assport)类似的是手机号码，因为你购买的时候需要输入你的身份证等各种信息。所以
Passport不会成为最后像你那个眼球的视网膜、指纹，那些才是唯一既告诉"你是谁"又
证明"你是谁"的东西。
　　问：对于消费者来说，那也许是最理想的一种使用状态，如果这个认证体系是安全
的话。
　　王：那确实是一种非常理想的状况，至少需要Passport与认证系统完备结合。但是
在不同的应用情况下，服务供应商需要证明的信息非常不一样，所以这个理想可以实现
的程度，很大程度取决于服务商。
　　问：现在大家对Passport敏感的原因是什么？
　　答：也许是因为大家并不了解Passport。
　　问：微软有没有可能给Passport升级呢？
　　王：从技术和安全的角度来讲，Passport确实会不断升级进步，如果你担心要在Pa
ssport中输入越来越多的个人信息才能使用这种服务，那你大可不必，首先相信大家都
不是笨蛋，你和我都不愿把你的个人信息给一个你不想给的人。如果微软真的要求你输
入很多个人信息，涉及到你的安全能够容忍的限度，你就不会用。所以每个人的意愿，
全球上千万、上亿人的意愿就会决定Passport要求的内容会停留在大多数人都能容忍的
范围之内，那你操什么心呢？
　　问：微软能推出.NET计划，推行Passport系统，它的优势在哪里？
　　王：原因有三个：一是Windows是一个广泛使用的平台，它有足够多的用户数量；二
、有公司强大的研发资金支持；三、.NET是一个基于互联网的新平台概念，需要开发更
多的应用软件，而世界上有80%的应用是基于Windows平台的。


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