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标 题: 微软二十五年(比尔·盖茨) --- 微软是如何取得成功的
发信站: 哈工大紫丁香 (Fri May 9 19:33:35 2003) , 转信
微软二十五年(比尔·盖茨) --- 微软是如何取得成功的? windcbf(转贴)
关键字 微软
出处 http://www.microsoft.com/china/ms25/blest.asp
微软二十五年
比尔·盖茨
微软是如何取得成功的?
令我们非常吃惊的是,微软公司从一开始就相当成功。这
大部分是因为除了几个小时睡眠和吃饭外,我们与软件同呼吸共命运。我们对成功充满了
信心。当然,我们也做出一些成功的商业决定, 如将精力集中在intel8080芯片和将MS-DO
S授权给IBM使用,虽然在那个时候,这些看上去肯定象赌博。
有时,我们确实很冒险,与任何一家公司对客户所能做出的切实可行的许诺相比,我们的
许诺要多得多。为此,我们要比别人付出更大的努力,我们要工作得更晚,工作得更艰苦
,要与任何不可能挑战。有时我们做得非常好,如Intel第一次让我们编写软件时,我们说
我们可以在5到6天内编好,他们不相信,他们认为需要几个月时间,结果是我们花了大
约10天的时间完成了这项工作,其中装配他们的计算机花了我们5天的时间。
象那样让我们的客户惊讶总是令我们高兴。我们善于做出一些人们认为是不可能的事情。
纵观我们的历史,我们创造了个人计算机的一个又一个神话。开始的时候,很少有人认为
PC机会成为主流成功产品,但我们却促使他成为了可能。人们认为你不可能为PC机提供高
质量的软件,缺少真正的技术支持,也不可能以低廉的价格向数百万人提供。但是,我们
做到了。今天,一些人认为PC技术不够强不足以运行高端服务器或者处理复杂的商务运作
。我们要证明他们错了。
刚开始时,我们仅仅是个小公司,有着一群聪明的程序员。那时, 我们的办公室不象个
公司却象个学院的校园。我们都非常随意,没有毫无意义的层次之分,任何人只要有问题
,或者设想一个新产品,或者考虑到我们的竞争对手正在做的,他们都会走进我的办公室
。我们不在意我们的程序员如何穿着,或者他们如何组织一个会议。我们只关心他们做出
的伟大软件。我们感到我们的杰出体现在我们的产品中,其他的一切都是次要的。
我们认识到随着我们公司的成长,我们需要保持更多的自由,象我们还是个小公司时那样
。有着40000名员工时,就不可能象有10名员工那样的随意,事实上,我也不可能在公司里
与所有的人会见。但我们都有相同的精神,我认为这是我们成功的关键。
在无数个方面,我们还象个小公司。我们依靠我们所能依靠的做任何事情,科学地使用我
们的资源,避免浪费不必要的支出如头等舱机票和昂贵的旅馆。我们仍然坚持开放的政策
,人们可以坦率地和他们的经理谈论发生在他们小组里,或者是公司里,或者是工业中的
事情。
但我们没改变的最重要的事情是我们雇用聪明的人。这没有任何替代品,也不象所说的那
么容易。一些人应聘时表现很好,但工作以后,越来越不引人注意。另一些人则在应聘时
完全是失败者,但你会发现他将成为伟大的贡献者。常常,这全凭你的内在感觉。
我们会全身心地去发现合适的人。我们要求我们的雇员全年都要参与面试,不仅是本小组
的空缺,而是公司的任何职位。我并不认为这有什么不寻常的,直到我们从IBM雇用Mike
Maples时。当时,我们要求一些将要为他工作的高级人员一起对他面试,这对他似乎很惊
奇,但对我们却很正常。新雇员是非常重要的,我们要确信他具有我们期望的素质,也要
使他能与我们的环境相容。
一旦你选定了最好的,我认为最重要的是信任他们。从一开始,我就是依靠别人的思想和
经验来支持我自己的,很多时候,他们填补了我知识中的空白。我们把员工分成小组,赋
予他们权力去塑造我们的产品形象,提供他们所需的技术和资源,帮助他们完成工作。我
们给他们成功幕嵋苍市硭鞘О埽灰颐谴铀堑拇砦笾醒У搅硕鳌5比唬颐且
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但是如果世界上所有的聪明人工作在一个官僚的,不能展示个性的,墨守成规的公司里,
将会一事无成。公司会因很多原因而失败,有时败于不善的管理,有时仅仅是因为他们没
有生产出客户需要的产品。但是我认为导致公司失败最大的原因,特别是对处在高速发展
的工业中的公司,是墨守成规,不愿变化。变化是不可避免的,技术总是在发展,市场总
是在变化,人们也总是想从产品中得到更多。
纵观商业历史,我们可以看到很多公司,他们的行事方式僵化死板,满足与自己的成功,
而没有意识到世界不论有无他们都将变化。所以,对微软来说最宝贵的东西是我们适应变
化的能力,我们能迅速抓住新的工业方向,随着技术的进化,不断重塑了自己,从而始终
保持了成功。今天的工业仍然使我想起微软早期创业的时候。在80年代早期,个人计算机
成了公众的热点,技术正在以令人难以置信的速度进步。同时,似乎大量的新公司每天都
在出现。大量的伟大产品,一些极品,都出现在了那个时候。但是很多那个时代创建的公
司,包括几个工业领导公司,现在都已经不存在了。
今天,互连网正在唤起同样的热情。竞争比以往更加激烈。因为我们和过去相比已是一个
更大的公司,我们的影响更大。如果我们做出正确的决定,对世界的积极影响,不用我们
自己说,将是不可估量的。但是如果我们做出了错误决定,我们在过去25年建立的一切将
成为历史。
我相信我们将是成功者。我们总是翘首观察新的趋势或者欲将我们挤出市场的竞争者,我
们总是乐于解决棘手的问题克服巨大的挑战。所以我不仅有信心我们将在未来成功,我也
为我们为此所具有的聪明思想和卓越的努力而感到高兴。
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