Notebook 版 (精华区)
发信人: goodsunny (sunny), 信区: Notebook
标 题: 发生在本本蓝屏之后
发信站: BBS 哈工大紫丁香站 (Wed Sep 28 07:44:16 2005)
从本本第一次出现蓝屏死机到现在已经一个月零七天了。这一个多月来,因为本本,
我经历了很多事情,心情也随之起起伏伏,始终无法平静。直到今天,事情总算告一段落
,我想要把这段经历写出来,做以纪念,并感谢这段时间所有帮助过我的人。
本本是03年9月份在教化二楼赛达电子买的水货ibm。当时本本上标配的硬盘是30G,因
为觉得不够大,所以经赛达的赵经理推荐换了他家的一块40G的硬盘,据他说是从他家代理
的TCL本本上刚卸下来的,质量很好,为此他还特地在我购机的收据上承诺这块硬盘保两年
。
说实在话,本本从买回来到出现蓝屏之前,一直表现都很良好,我也将本本视若珍宝
,爱护有加。可是就在8月20号,本本突然出现蓝屏,然后就死机了,重启电脑,还能进去
系统,但用上一会儿还是蓝屏和死机。刚开始我以为是系统出了问题,因为从买回来我还
没有重做过系统。可是系统重装之后,本本依然出现蓝屏和死机。这时我意识到有可能是
本本的硬件出了问题,于是我把本本拿到教化赛达,找到赵经理,我想他应该可以帮我检
测一下,只是想让他帮忙检测而已,并不是因为本本出了问题想要找他麻烦。但是,出乎
意料的是,赵经理表现的很不耐烦,他在用我本本上自带的PC Doctor 检测过后告诉我本
本一点问题没有,要我拿回去接着用,还告诉我要是再蓝屏的话就一定是主板坏了,要我
准备一千多块钱再去找他。的确也是,本本在那里做检测的时候并没有出现蓝屏,于是我
怀着侥幸心理把本本又拎了回来,好希望本本像他说的那样一点事没有。可是,事与愿违
,本本仍然是在开机使用一两个小时后就蓝屏死机。难道真的是主板出了问题?我真的要
担心死了。经过多方咨询,也在BBS上和两全其美上发贴求助,才知道如果是内存或是硬盘
坏了也会导致蓝屏。于是我首先去教化买了个内存条,换上之后本本仍然蓝屏,于是排除
了内存出问题的可能。
这时我发现,硬盘在每次蓝屏死机时都会嘎吱嘎吱响,经过再一次的咨询,认为有可
能真的是硬盘的问题。按照赵经理的承诺,这块硬盘还在质保期,于是我又把本本拿到了
赛达。赵经理对硬盘进行了格式化,结果通过了,我让他再帮我把系统装上,可是,系统
装到一半总是进行不下去,试了很多系统盘都是同样的情况。这时赵经理告诉我,我的光
驱坏了。他把我的硬盘拆下来,换到他的电脑上,仍然装不了系统。赵经理又告诉我,他
的本本光驱也坏了。那时教化马上就关门了,装系统已经耗费了整整一个下午的时间。我
更加坚定了对硬盘出问题的怀疑,但真的有可能问题还不算严重,因此格式化时看不出问
题。赵经理告诉我让我明天再去,他会借一个光驱接着装系统。晚上我把本本拿回来,自
己试着装了一下系统,结果就装上了。于是第二天我就没去赛达。这时离硬盘质保到期还
有不到一个月的时间,我想我就尽量用吧,等到硬盘完全坏了再去找赵经理。接下来的时
间里,本本一天之内蓝屏的次数越来越多,根本无法继续使用,我忍无可忍,于是去教化
买了块日立的硬盘,把原来的硬盘换了下来。万幸的是,本本在装上新硬盘之后再也没有
出现过问题,直到现在也是。于是9月9日,我拿着那块旧的硬盘又到了赛达,既然赵经理
承诺两年,该争取的权利我还是要争取的。这次在赵经理格式化的时候终于提示无法格式化。
于是赵经理告诉我现在他还不能确定到底是不是硬盘出了问题,他要他们公司的人确
认一下,如果的确有问题的话就会返厂,45天内返修回来,第二天就会有结果。第二天我
打电话问,赵经理告诉我硬盘已经返厂了。剩下的事情就是等待了。直到今天,我去赛达
,告诉我硬盘已经返回来了。只是,硬盘已由东芝变成了西捷,而且很明显是块用过的硬
盘。但总算是块能用的硬盘,谢天谢地。
至此,本本蓝屏事件终于告一段落,一直由于焦急和担心而倍感疲惫的心终于可以长
长的出一口气。我一直觉得庆幸,因为毕竟只是硬盘出了问题,并且现在也恢复如初了。
我所不能理解的是,赵经理在买本本时和这次出了问题找他时的态度判若两人,每一次几
乎都要通过争吵才能换得我应得的权益,并且就在今天下午,我拿着硬盘要走时,他告诉
我硬盘怎么坏的我心里很清楚,我问他什么意思,他说硬盘返修单上写的是硬盘是由于震
动导致盘片松动才坏的。天!他认为是我故意把硬盘弄坏的。我犯得着吗我?晕!
最后是要感谢在这个期间所有帮过我的人。BBS上那么多素不相识的同学,在我发贴之
后,积极地回帖,帮我分析原因,帮我想办法,尤其要说的是曲同学,在我冒昧地打去咨
询电话之后给了我那么热心的解答,真的很感谢大家。感谢院网络中心的魏老师,在百忙
之中抽出时间,那么耐心的解答我的问题,也帮我想了很多办法,也要感谢郭老师。还有
,谢谢我的同学孟军,自始至终给了我很多帮助,换硬盘时的数据都是暂时存储在他那里
,没有他的帮助,我会觉得很艰难。谢谢我的师弟爱平,好朋友玉玲和王虹,都曾陪着我
去教化和赵经理交涉,真的很感谢他们在我处于困难时给我的关心和友爱。
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