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发信人: jcy (俏皮小花仙), 信区: Work
标题: 新官上任10项注意
发信站: 哈工大紫丁香 (2001年07月26日10:37:51 星期四), 站内信件

当你在工作上表现优异，你信心十足的期待获得晋升，而你的上司亦觉得需要给你
一点鼓励，于是给你升职加薪，让你管理一个小组。

　　但结果是：你管理的小组工作质素下降了、你应有的表现没能发挥、其他同事
亦怨声载道……事情似乎变得一团糟，要上司再度主持大局。

　　原因是：有些人能够尽责地完成自己的工作，但不一定懂得管理别人。以下是
新上位管理人10个常犯的错误：

　　1.缺乏自律：

　　下属都是留意着上司的表现来行事，如果公司是要求早上准时上班的，作为小
组领导人，你又在何时回到公司呢？若你也在电脑上安装了ICQ，同事也不会觉得
用工作时间玩ICQ是不应该的。

　　2.判断错误：

　　有些管理人难以管理别人，是因为他们做决定时，往往是先有行动之后才思考
、或是未有足够资料就下决定，甚至以感性先行。结果是很多决定要更改，同事被
带领着团团转。

　　处理方法很简单，就是当你以後每做一个决定前，先问三个问题：

　　i.这做法对公司有利吗？

　　ii.这做法对同事有利吗？

　　iii.这做法对你作为管理人的未来发展有利吗？

　　如果以上任何一条问题的答案no时，你都要重头再想。

　　3.松紧难定：

　　你不知道在管理上何时要「紧」，何时要「松」。管得太严，同事凡事要听你
指挥，不敢自己发挥；管得太松时，同事又会因为缺乏指导而感到不受关注。所以
你要在给予工作时，先与负责的同事商议建立共识，在适当时候给了解同事的进度
，主动给予指引。

　　4.做得太多：

　　这是许多新任管理人常犯的错误－－因为同事做得不够好，所以自己拿来做，
正如中国人所说的「校长兼打钟」。好的管理人不是一个人可做十个人能做的事，
而是能指挥十个人做好他们应做的事。所以你应花时间去教同事做好自己的工作，
那是他们的职责。你的工作就是一个导师。

　　5.管得太细：

　　有些管理人自信找到一套「必杀」的方法，便硬要同事按他的一套去做。同事
如果想到用其他方法也能达到相同的目的，何不让他一试呢？别扼杀创意，在新经
济时代，这是很大罪过。

　　6.一套标准：

　　美国NBA篮球教练在训练运动员时会说：Iwillnottreateverybodythesame,
butIwilltreateverybodyfair.（编者译：我不会同样对待每个人，但是我会公平
对待每个人）这一策略绝对适用于管理员工，不要以同一方式管理所有员工。

　　7.抱怨太多：

　　升了做管理人，第一项失去的权利，就是随意批评公司的政策。因为你的角色
巳变为政策执行人，即使有不满，亦不宜在下属面前抱怨，因为下属是你的跟随者
，你有不满时，如何能要求他们尊重公司的决定？要投诉的话，就向有能力改变局
面的人说。

　　8.逃避做决定：

　　管理人每天要面对人事问题、做决策，有些情况确是难题。如果想着「拖得就
拖」，把事件搁置，往往导致麻烦更多，令自己大为失分。

　　9.野心太大：

　　有些管理人新上位，渴望有多点表现，野心表露无遗。下属对这类上司通常都
会有负面的看法，怕他「骑着」别人助自己上位。其实在你上位的同时，你也应考
虑着与其他同事一同进步。

　　10.自我膨胀

　　升职随之而来的，就是高一级的职位带来的好处，例如多几天假期、有某些特
权、下级对你的态度较客气等……有人享受之馀，勉励自己更上一层楼；也有人开
始自我膨胀「犯众憎」，疏於改进，结果就是「行人止步」。
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缘分就是两个人都能读懂对方
缘分就是两个人都在瞬间看懂了对方的眼神�
Nothing in the life is to be feared
It is to be understood

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