精华区文章阅读

发信人: tyx (龙之翔), 信区: Work
标题: 我的职场十年（十五）
发信站: BBS 哈工大紫丁香站 (Fri Apr 8 12:13:51 2005)

【内容提要】放权，是一个企业发展的必经之路；是企业管理人才培养的一个十分重要的
。企业的人才的成长，从更本上讲要靠在实践中的无数的成功与失败的锤炼；也是企业员
工，特别是管理层，建立共同愿景的一个有效手段。

放权的体验

　　任何一个公司和一个部门，在其发展的过程中，都不可避免的会面临放权的问题。LG
的总裁在其“道路只有一条”的书中，主要讨论介绍了在LG的发展过程中的放权过程。简
而言之，放权是企业和部门发展的必要过程。

　　在放权的开始，放权者首先遇到的困难是能否克服自身的障碍。

　　我曾遇到过一些经理，他们将很多权力集中在自己的手中，忙的一塌糊涂，还耽误了
很多事情。问他们原因，并非是不想放权—当然也有许多贪权者，而常常是“找不到称职
的人”。在一个高速发展的社会和行业中，我们面临的常常是全新的问题，确实是很难找
到“称职”的人。何况真正“称职”的人，通常也是从不“称职”开始的逐步变得“称职
”的。下放权力的前提之一，不应该看是否有“称职”的候选人，而是看你的部下是否具
有潜力和基础成为“称职”的责任承担者。

　　放权，必然意味着自己直接掌握的权力的减少，至少在开始时通常是这样。而且你会
发现在某些场合，你由主角变成了配角——更糟的是主角竟然是你的部下！学会在适当的
场合做你部下的配角，是你决定放权之前必须进行的一项心理训练。

　　在放权的过程中，特别是在开始的时候，你会遇到许多原来不存在的新问题。其他的
部下会出于各种客观的和主观的原因，向你反映真实的或虚构的问题。接受权力的部下，
表现也未必让你满意，可能还经常惹出些如果你亲自管理，是完全可以避免的麻烦。甚至
有些其他下属，会故意的给他出难题。这一切通常会导致你的部门的近期表现，没有因为
放权而提高，相反的是降低了。面对放权引起的这些麻烦，你如何决定？如何面对？如果
继续向前，你该做些什么来改变这个状况？

　　倒退显然是不可取得。向前则要解决你以前不曾面对过的问题。度过这段不稳定期，
你的部门将会进入一个新的发展阶段。

　　首先，你要替你的部下承担责任或不好的后果，而不是倒过来。如果将责任和权力从
一开始就同时下放的话，而你的部下又是第一次面对这么大的责任，他很难用一个比较平
静的心态来适应新的工作。如果你愿意替他承担（哪怕是一部分）责任的话，他可能会更
有信心的去面对新的挑战，也会更快的完成从不“称职”到“称职”的过程。当然也会更
快的替你承担与他的权力相适应的责任。

　　对于你选择的部下，你要能够全面和发展地评价他。没有承担责任的时候，他的一些
弱点可能没有机会暴露在大厅广众之下，现在他的许多毛病都被压出来了，甚至是一览无
疑。但这并不意味着他没有了你原来看到的那些优点，更不意味着他无力改正自己的弱点
。这时他更需要你多一点宽容和理解——这当然不容易，因为他坏了你的事。可谁让你是
他的上级而又放权给他呢？不要指望你的部下马上就能适应新的定位，也不要要求你的部
下马上就能改掉自己的毛病——有些毛病即使别人给他指出后，他可能一时还难以理解。
除了权力，再给他一些适应新的角色和在实践中学习需要的能力和知识的时间—包括从新
的角度重新认识自己和周围的同事的时间；在实践中，给他多一点针对性和操作性强的全
方位的指导（从具体的业务，到心理乃至到文化。当然上级对下级的指导应该是持续而且
长期的，但在放权的开始，强度要更大）；针对他出现的主要问题，及时地给他建设性的
批评和建议——千万不要抱怨和指责，不要没有重点的把他的一些无关大局的问题都提给
他，那样会使他不知所措，甚至丧失信心；对于他的进步和成绩，适当的给与鼓励，帮助
他建立信心——但也要小心别让他产生飘飘然的幻觉，而失去对自己的客观认识。这样经
过一段时间后，用一句俗话来讲，他可能会“给你一个惊喜”——如果你对人的判断力不是很差，�
愕脑似膊皇翘档幕啊�

　　如果你的其他部下不理解你的做法（也许实际上是不服气或出于其它不那么好的心理
）——自然在工作中会有一些言语和行动上的反应。那你还要想办法替接受你放权的部下
建立威信——当然这主要靠他自己。但是你的一言一行，特别是你的与他有关的言行，都
会影响其他的部下对他的态度的。没有必要替他掩盖什么，只要你能够客观公正全面的评
价他的人品，能力和作用就够了。

　　放权并且取得成功，需要你有一点境界——主动为公司的发展，多承担一些风险和责
任；愿意为部下的发展，在符合公司的利益的基础上，用自己的信誉和能力，替他们撑起
一个能够不断发展而且允许他们犯错误的空间——当然不能是太致命的错误。

　　成功的放权不是放羊——绝不是一个简单的推卸或转移责任的过程，不是将你不知道
该如何做或不喜欢做的事情，连同责任和风险简单的推给你的部下。然后你只去用结果考
核他们。而且在开始放权的时候，你恐怕会遇到比原来还多的麻烦和风险。如果你感到这
样做还不如将就现状的话，那你就安心的维持现有的局面吧，你不要期望老板会给你更多
的机会,也不要幻想自己有一天会有更大的作为——因为你的能力，修养和境界不配做更大
的事情.

　　放权，是一个企业发展的必经之路；是企业管理人才培养的一个十分重要的。企业的
人才的成长，从更本上讲要靠在实践中的无数的成功与失败的锤炼；也是企业员工，特别
是管理层，建立共同愿景的一个有效手段。
--
同样是火山，但是活火山只有荒凉一片，眠火山却能长出清新的森林。

※ 来源:·哈工大紫丁香 http://bbs.hit.edu.cn·[FROM: 219.217.224.57]

Work 版 (精华区)