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发信人: tyx (龙之翔), 信区: Work
标  题: 我的职场十年（十九）
发信站: BBS 哈工大紫丁香站 (Fri Apr  8 12:17:57 2005)

【内容提要】开放的必要性，可以说已成为常识。可是在日后的工作中，还是不断遇到这
个问题。而且发现，我们常常都指责别人不开放，认为自己没有问题。为此我破费了一些
心思，从自己和周围的人出现的问题中，考虑如何能够切合实际地把这个问题讲清楚。

建立开放的文化

　　我们的产品交给南太生产后不久，对方提出要求，希望得到完整的硬件设计资料。显
然这超出了工作的需要。他们以前从来没有生产过这么复杂的产品，显然是想借这个机会
学习一下。他们的要求当时被我们的工程师拒绝。

　　当我知道了这件事情后，便劝大家：“你们想想，在与南太的合作过程中，我们向他
们学到了多少有用的东西。他们不是产品厂商，不会和我们有直接的竞争。我们教他们一
点事情，有什么不可以?何况,我们的竞争对手真的想得到这些资料,只要买一台我们的产品
,花些时间就可以做到。”

　　后来,我们在国内,有近30家合作伙伴给我们提供各种软件产品。这些合作伙伴基本都
是小公司。开始合作的时候，我们的人员经常有些抱怨，认为对方做的东西不行。很多错
误还要我们来替他们找。我就给他们解释，如果我们全部自己来做，就我们的资源和能力
来讲，恐怕还不如人家做得好。尽管我们替人家做一部分产品测试的工作，但是我们的收
益还是要远远超过所有的事情都自己包下来的做法。

　　适应期一过，在后来的合作中,大家相处的一直挺好。我们没有“仗势欺人”,各方在
合作中都从对方那里学到了许多的有益的东西。在与多方的合作中，整个部门逐步形成了
一种开放合作的文化。

　　刘晨晖是一个很开放的人，在与其它厂商的合作过程中，在建立一个开放的文化方面
，他起了很大的作用。他积极联系各个合作伙伴，直接处理了很多双方合作中发生的问题
。

　　开放的必要性，可以说已成为常识。可是在日后的工作中，还是不断遇到这个问题。
而且发现，我们常常都指责别人不开放，认为自己没有问题。为此我破费了一些心思，从
自己和周围的人出现的问题中，考虑如何能够切合实际地把这个问题讲清楚。2004年8月，
在给内部员工做培训时，讲到如何才算“开放”的时候，我总结了三个我认为比较典型的
，应该值得反思的问题，以帮助大家形成开放的心态和文化环境：

　　一．当面对自己非常熟悉，甚至被公认为非常擅长的领域内出现的问题的时候，哪怕
我们的看法确实是“久经考验”的真理，我们是否还能够自觉主动地征求其他人的意见和
建议；
　　二．面对不同的意见的时候，哪怕这些意见按照我们自己的经验是“荒谬”的，我们
是否还能够认真地探寻对方提出意见的深层的原因；
　　三．在我们给自己制定目标，作自我评价的时候，是否是自觉地采用社会共用的价值
标准，而不是自说自话，自以为是。

　　从我的工作经历来看，如果在上述三个方面能够做得比较好，就可以认为自己是一个
比较开放的人了。

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同样是火山，但是活火山只有荒凉一片，眠火山却能长出清新的森林。


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