Work 版 (精华区)

发信人: bage (八哥), 信区: Work
标  题: 职场和平共处8项原则
发信站: 哈工大紫丁香 (2000年08月24日09:41:16 星期四), 站内信件


    曾经有人说，人的本质是一切社会关系的总和。从人性的角度看，大多数人都有个
性自主、被尊重、被赞美、交友和群体归属感等高层次需求。同事之间在考虑上述特性
的同时，还应牢记：双方是几乎平等的个体。在处理同事关系时，以下做法值得借鉴：

    1、忌向对方采用指令性强的言词和行为，多用建议性、协商性的言词和行为。
    2、忌自作主张，替别人作决定，哪怕是针尖大的事。多让别人感到是他自己在决策
，哪怕结果与自己预料的相同。
    3、古语云：礼多人不怪。只要别人出于好意，即使结果不如预期的那样，也要用“
谢谢”代替责备。
    4、不要舍不得肯定别人，公开场合少发一点过激的指责。即使对方有过错或者方法
欠佳，也可以用建议代替指责，使人保全自尊或“面子”。
    5、学会谢绝别人并宽容地对待别人的拒绝。先感谢或道歉，后婉言谢绝。被拒绝时
，也应坦然；每个人都是自主和独立的，不可能完全“同步”。
    6、给予越多，获得越多。一般而言：主动帮助他人，大都会在自己陷入困境时获得
帮助。
    7、既有合作又有竞争，很多人往往在竞争面前损伤了过去的良好关系。设法营造公
开竞争的氛围。公开化和透明度越高，就越能取得他人的信服、谅解和支持。
    8、作为润滑剂，善意的小玩笑和游戏以及轻松的闲聊能使同事之间的关系变得相对
较融洽。

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           (    )   (    )     #    大肚能容,容天下难容之事    #  
            \  (     )  /      #    开口便笑,笑世间可笑之人    #
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