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发信人: cityegg (木有), 信区: Work
标  题: 联合利华：最严格的面试让你一展才华 zz
发信站: BBS 哈工大紫丁香站 (Thu Oct 13 12:24:27 2005)

内容导读
公司总是赋予员工更大的责任、更重要的岗位、不同类型的挑战，让员工有机会在不同岗
位、不同部门、不同品牌的操作中轮换工作，充分了解企业运作...

　　联合利华公司是世界最大的食品和饮料公司之一，现在中国拥有超过4000名员工，90
%的经理级员工是在本地招募并培训的。作为快速消费品行业的佼佼者，联合利华偏爱什么
样的人才？看重人才的哪些素质能力？他们是如何选拔人才的？带着这些问题笔者近日采
访了联合利华(中国)人力资源经理倪铮。 
　　最青睐：有激情的人才
        快速消费品行业是竞争极为激烈的领域。联合利华作为快速消费品行业中的佼佼
者，其员工提出的创意和策略被快速转化成货架上的产品、媒体上的信息、消费者的反馈
以及公司业绩的增长。在这样的生存背景下，联合利华更需要那些足智多谋、具有商业智
慧和创新能力的人才的加盟。

　　倪铮告诉笔者，联合利华鼓励所有员工去获得更大的个人成功和发展。“公司总是赋
予员工更大的责任、更重要的岗位、不同类型的挑战，让员工有机会在不同岗位、不同部
门、不同品牌的操作中轮换工作，充分了解企业运作，熟悉联合利华的管理模式和管理理
念，获取海外工作经验。”

　　最需要：经理人才与营销人才

　　对于大型快速消费品企业而言，联合利华最需要经理人才与营销人才。经理人才负责
品牌维护与人员管理，一般需要出众的领导能力，优秀的沟通技巧与胜人一筹的领悟能力
，以及培养下属的能力；营销人员负责原材料的采购与产品的销售，一般需具备诚信的品
格，基本的数理分析能力，兼备财务基本知识，面对错综复杂的局面要能进行分析并加以
解决，灵活运用沟通技巧。

　　最严格：应聘面试程序

　　“进入联合利华有两个考评渠道，一个专为应届毕业生设计的，一个面向有经验的工
作人员的。”倪铮说，“这两个渠道都要经历极为严格的面试。”

　　据倪铮介绍，联合利华从全球200多位杰出的联合利华经理人身上总结出了杰出人才的
潜质，构成了一个出众才能模型。出众才能包括合作精神、领导能力、工作热情、学习能
力等。公司人事部根据这个模型来考量应聘者综合素质。

　　为应届毕业生设计的是管理培训生计划。如何进入这个计划呢？联合利华有重重关卡
：首先，人事部会考察通过网上提交来的申请表，给每一项指标打分，包括学习成绩、奖
学金情况、社会实践等，根据总分进行筛选；其次，对通过初步筛选的申请者进行书面测
试，主要测试逻辑能力，包括考察语言、数理逻辑等。测试内容一般委托专业顾问公司设
计；然后是举行首轮面试，主要采用行为面试的方式。公司资深的高级经理人会担当主考
官，他们将根据联合利华出众才能模型的每个层次的要求，评估面试者。最后还有第二论
面试，这次采用“评估中心”的方式，考官则是公司董事会成员，整个过程一般由案例分
析、小组讨论和一次一对一面试组成。

　　对录用有工作经验的人才，联合利华主要采用行为面试。对专业技术人才，测试其专
业技能、逻辑能力。对经理级以上人才，联合利华将进行职业心理测试，测试人才在工作
中表现出来的心理倾向性。

　　最系统：个性化的培训计划

　　联合利华的“学习树”培训和管理生培训在业界非常出名。

　　“学习树”培训是一个系列培训项目，包括商业知识和一般技能培训、专业技能培训
及领导力的培训。公司为新进员工安排了高质量的入职培训，让员工融入企业文化中去。
主要是介绍员工所在部门和相关部门的现状与目标、联合利华集团的发展战略。公司还会
帮助员工设置个人的工作目标和发展方向。2005年，联合利华还推出了“学习护照”制度
，员工在接受某项培训之后，“学习护照”上会烙上培训师印章，表明该学员该阶段培训
已经PASS。

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